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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Problème de réception signal insuffisant ?

azb1023
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Bonsoir,

Depuis 15 jours, à certains moments de la journée, je ne peux accéder à aucune chaine, et le message "signal reçu insufisant " est affiché. Lorsque je fais "contrôle réception", le signal est près de "max" mais ça n'arrête de passer de "qualité bonne" à "qualité insuffisante". Après avoir eu un technicien canal + , j'ai fait venir un antenniste qui a contrôlé ma parabole et mes branchements, et m'assuré que le signal était excellent, et que le problème devait venir du cube. J'ai alors appéle canal + qui m'a envoyé un nouveau décodeur. Mais le problème persiste. J'ai alors fait venir un 2ème anteniste qui m'a fait le même diagnostic que le premier, et m'a assuré que le problème venait du décodeur. Canal + vient ainsi de me commander un 3ème décodeur. J'espère que le problème va être résolue car j'ai dépense 175 euros de frais d'antenniste, et je n'ai pas accès à la télé depuis 15 jours. Quelqu'un a t'il déjà eu ce problème ? Merci par avance

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pierrickand
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Bonjour,

il est aussi possible que le signal soit justement trop élevé. Dans ce cas, un atténuateur réglable, à placer derrière le décodeur, permet de résoudre ce soucis. Aucun des antennistes que vous avez vu n'a évoqué cette éventualité?

Autre possibilité (qui est déjà arrivé à d'autres abonnés ayant témoignés ici), y a-t-il un arbre dans l'axe de la parabole qui bougerait avec le vent?