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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Accès aux chaînes Canal+ sur 2eme tv orange fibre

Mehdinou91
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Bonjour,
Je me suis abonné à canal+ ce week end et je n’ai pas accès à mon abonnement sur mon 2eme boîtier tv... J’ai tout testé, le reboot, la chaîne 999 puis 1h30 de tv5monde...
Quelqu’un a une idée?
Merci d’avance!
Mehdi

pierrickand
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Bonsoir,

avez-vous activé les droits sur le 2e décodeur auprès du service client Canal?

Ce n'est pas automatique, du fait que l'on puisse choisir plusieurs combinaisons de décodeurs.

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

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Mehdinou91
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Non, je ne savais pas qu’il fallait passer par le service client canal! Un grand merci, je fais ça demain! J’ai des infos à communiquer en particulier? Numéro de carte tv, modèle de boîtier tv, etc? Encore merci!