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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Perte de programmation quotidienne ?

Laff45
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Les programmations quotidiennes typiquements de 0h30 à 1H ou de 3H30 à 4H disparaissent régulièrement sans aucune explication. Il faut les rentrer à nouveau un jour sur deux. Ce n'est pas une perte d'enregistrement, mais une perte de programmation quand celle ci est récurrente.

Par ailleurs si une erreur se produit et que je supprime l'enregistrement erroné c'est la programmation qui est supprimée ! GROS BUG !

Ceci arrive depuis le nouvel interface qui se remarque à ce qu'il n'y a plus à entrer le code parent pour ces programmations nocturnes sur les chaines CNBC et SKY NEWS

Bonjour à tous,

Ce dysfonctionnement sur les enregistrements récurrents via les décodeurs Satellite +LE CUBE a bien été identifié par nos équipes, les investigations sont en cours.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Afin de concentrer vos remontées à ce sujet, n'hésitez pas à poursuivre la conversation ici

Merci beaucoup et à très vite !

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Jocelands
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Idem pour moi. En plus depuis aujourd'hui, plus aucune chaîne n'est programmable. J'ai le message "cette fonctionnalité n'est pas disponible sur cette chaîne. Je ne peux même plus faire de programmation manuelle, sauf pour les radios ou quelques chaînes.
Toutes les autres chaînes n'apparaissent pas dans la liste.

arius59
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Laff45 a écrit :

Les programmations quotidiennes typiquements de 0h30 à 1H ou de 3H30 à 4H disparaissent régulièrement sans aucune explication. Il faut les rentrer à nouveau un jour sur deux. Ce n'est pas une perte d'enregistrement, mais une perte de programmation quand celle ci est récurrente.

Par ailleurs si une erreur se produit et que je supprime l'enregistrement erroné c'est la programmation qui est supprimée ! GROS BUG !

Ceci arrive depuis le nouvel interface qui se remarque à ce qu'il n'y a plus à entrer le code parent pour ces programmations nocturnes sur les chaines CNBC et SKY NEWS

idem pour moi tous les jours je suis obligé de refaire les programation, on vient de me changer le disque dur et toujours pareil

depuis 6 mois chez canal sat et déjà ras le bol de tous ces problémes !!!!!!!