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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Replay TMC inexistant

v.julie
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Bonjour , 

Depuis quelques jours il est impossible de trouver la chaine TMC sur le replay de canalsat ( via la télévision )

Avez-vous des indications à ce sujet ? 

Merci par avance de vos réponses 

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Jordan - Equipe CANAL
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Je vais vous demander de procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur.

 

Pour cela rdv dans "Menu">"Ma TV">"Mon décodeur">"Mise à jour">"Ré-installation".

 

Lorsque cela vous est demandé entrez votre code parent puis validez.

 

Sélectionnez ré-installation partielle et validez avec ok.

 

Le décodeur devrait redémarrer (en mode installation).

 

Suivez les instructions à l'écran.

 

Dîtes-nous si vous avez récupéré votre chaîne.

 

Cdlt,

 

v.julie
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Bonjour ,
Réception par parabole
Mais nous l’avions auparavant avant la mise à jour du replay ( changement de grille )
Maintenant impossible de retrouver cette chaîne sur le replay
Merci par avance de votre aide

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour v.julie,

 

Pouvez-vous me dire quel est votre mode de réception ?

 

Cdlt,