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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Incohérence entre l'application mobile et Xbox One

Tartopaumme
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Bonjour, ayant pris un abonnement récemment, je me suis rendu compte que sur mon application téléphone je pouvais avoir accès a certains films/ séries à la demande qui étaient introuvable sur l'application Xbox (pour exemple en ce moment "Brice 3", "Demain tout commence" ou encore "Assassin's Creed"). Je tiens a preciser que j'utilise le même compte sur les deux applications, recherche dans la même catégorie etc etc.. il semblerait que certains contenu soit manquant sur ma Xbox One.
Merci

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pierrickand
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nico2235 a écrit :

Même problème. La dernière mis à jour est du 09/09/2017. J'ai la version 1.0.0.57. Quand est ce que la nouvelle maj sera disponible ?

Bonsoir,

A priori, ce n'est pas une maj de l'ancienne application Canal+/Canalsat, mais une nouvelle application myCanal.

nico2235
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Même problème. La dernière mis à jour est du 09/09/2017. J'ai la version 1.0.0.57. Quand est ce que la nouvelle maj sera disponible ?

Remy - Equipe CANAL
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@H.S : Bonsoir, si vous avez activé la mise à jour automatique des applis sur votre Xbox ONE, vous n'aurez pas de manipulation à effectuer. :)

H.S
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Bonjour
J’ai le même problème. Sur la Xbox one impossible de trouver des séries (Paris etc, viking...) des difficultés à trouver des films également. La page d’accueil ne s’actualise pas et est restée bloquée à Sully?
Quelle est la date exacte de la correction que vous allez apporter,? Devrons nous faire quel que chose (desinstaller?)
L’interface restera t elle la même sur Xbox one car pas très fun?

Remy - Equipe CANAL
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@Tartopaumme : Bonjour, une nouvelle version de l'appli myCANAL sur Xbox ONE va être progressivement déployée à compter de la semaine prochaine. Les derniers contenus ne peuvent en effet pas être publiés la version actuelle. Plus que quelques jours à patienter ;)