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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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connection wifi 2ème décodeur avec livebox play

chr78
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je n'arrive pas a connecter mon 2ème décodeur avec wifi livebox play

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Hantor
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Autre conseil :

Pour votre 2e décodeur, si vous n'avez pas d'enregistrements en stock, procédez à une réinstallation COMPLÈTE : Touche MENU de la télécommande, Ma TV, Mon décodeur, Mise à jour, Réinstallation... COMPLÈTE.

Il arrive en effet qu'à la première installation, le décodeur ne détecte pas la box Internet pour une raison X.

Attention : une réinstallation complète efface tous les enregistrements stockés sur le disque dur (à moins de débrancher le disque dur avant la réinstallation et de ne le rebrancher qu'une fois celle-ci terminée).

Précision : N'oubliez pas que la clé Wi-Fi de la Livebox doit être entrée en respectant les majuscules et minuscules.

Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Si vous arrivez à connecter votre 1er décodeur, il se peut que le second soit défectueux.

Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez être recontacté. Pour cela, suivez la procédure décrite ici ► http://bit.ly/2lrY0iD .

Tenez-nous informés.