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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Start By Canal

Julius-Caesar
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Je ne comprends pas ce qu'est Start By Canal et pourquoi, je ne peux plus accéder à Canalplay sur le web, je suis redirigé automatiquement sur une page de My Canal.
Sur l'appiication tablette, il est indiqué que le service ne sera prochainement plus disponible et que l'abonnement, la factuaration s'arréteront, de facto.

Oui mais quand ?
Et que vont devenir les programmes que l'on regardait, où les retouver ?
L'intégralté du catalogue sera t'il disponible ailleurs ? 

pierrickand
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Bonjour,

Start By Canal est une offre sans engagement intégrant CanalPlay et quelques chaines, mais dont le mode de réception est uniquement sur TV Connectée, ordinateur, smartphone et tablette https://boutique.canal.fr/product/START/start-by-canal/1/

Vous avez CanalPlay via cette offre? Ou via votre abonnement Canal? Ou via votre FAI?

CanalPlay est maintenant intégré à MyCanal. Il faudra passer uniquement par MyCanal pour accéder aux programmes de CanalPlay sur PC/Smartphone/Tablette.
Le service ne s'arrête pas, c'est juste qu'ils déplacent l'accès au sein de MyCanal, et non plus via une application dédiée.

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