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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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message problème technique

Triclo06
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Lors des changements de chaine, ces derniers ne s'effectuent pas ; à la place un message faisant état d'un problème technique apparait sur l'écran.

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NicolasJ803
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NicolasJ803

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Hauts-de-France

Je t'invite à procéder à une réinstallation partielle du décodeur.

Pour cela dans "Menu">"Ma TV">"Mon décodeur">"Mise à jour">"Ré-installation"

Entre le code parent puis valide.

Sélectionne ré-installation partielle et valide avec ok.

Le décodeur devrait redémarrer (en mode installation).

Suis les instructions à l'écran.

Si cette manipulation ne règle pas ton problème, je t'invite alors à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.