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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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messages d'erreurs(S04// S08 etc...) et "rebooting" de la live box 3 à 4 fois par jours

ork1040
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Bonjours,

Est-ce un probléme de connections ,  de débit , ou tout simplement une configuration chez vous qui n'a pas pris en compte mon nouvel abonnement  (Orange// C+) ?

Je souhaiterais avoir une réponse claire... car en effet si à chaque fois que je regarde un film la séance s'interrompt 5 minutes je ne pense pas continuer trés longtemps dans la zen attitude. Je penche sur  la "jeunesse" de mon inscription et espére que ces soucis ce régleront rapidement.

Cordialement.

Participations

Bonjour ork1040,

Il n'y a pas eu d'incident de diffusion de notre côté sur Orange.

Avez-vous tenté d'effectuer un reset électrique de votre décodeur TV et de votre Box internet ?

Si le défaut persiste, n'hésitez pas à contacter Orange pour un diagnostic de votre décodeur et de votre ligne.

Tenez-nous informés :)