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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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très mauvaise réception des chaines satellite astra

chamboret
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Bonjour,

Depuis 3 jours je n'arrête pas d'avoir des problèmes de réception des chaines satellite via astra, avec à chaque fois un message de mauvaise réception. Impossible de regarder la télé plus de 10 minutes sans coupure.

Dans ma salle à manger je reçois via un décodeur orange et dans ma chambre via un décodeur numérique acheté en grande surface. J'ai d'abord incriminé mon antenne satellite, mais mon voisin à la même chose.

Quelqu'un sait-il s'il y a un problème avec le satellite ? Une mauvaise mise à jour ? 

 

Cordialement

pierrickand
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chamboret a écrit :

Bonjour pierrikland,

J'ai bien une parabole 2 sorties avec 2 cables distincts et je n'ai pas intervertit les 2 décodeurs pour essayer.

Le cube ? je n'ai pas de codeur sat de canal (1 decodeur orange et un du commerce

J'avais compris que vous aviez 1 décodeur Canal + 2 autres décodeurs, vu que vous demandiez ici s'il y avait un problème lié à une mise à jour.

 

Du coup, c'est soit un problème lié à 1 de vos 2 décodeurs (celui où vous rencontrez le problème), soit lié à votre installation.

Si c'était lié au satellite, tout le monde serait concerné.
Personnellement, aucun problème de réception constaté.

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pierrickand a écrit :

Bonjour,
en réception sat, savoir dans quelle région on est n'a pas d'importance. Le sat est le même pour tout le monde et diffuse à l'échelle de plusieurs pays.

Ceux qui sont concernés par le déploiement de mise à jour R7 (en appuyant sur la touche menu, s'il y a un onglet Apps, c'est le cas), alors cela peut être lié aux bugs de cette mise à jour.
Cf. ici : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1513431-04-12-2017-nouvelle-mise-jour-corrective-r7-disponible

chamboret, vu que vous avez plusieurs décodeurs, vous avez essayé de les intervertir? Cela permet de pousser le diagnostic et d'identifier sur c'est juste le Cube qui est défaillant.

Autre question, vous avez bien une tête à plusieurs sorties sur la parabole, avec un câble vers chaque décodeur, et non pas un répartiteur?
Car en réception sat, chaque décodeur envoie un signal à la tête de réception en fonction des chaines sélectionnées. S'il y en a plusieurs sur la même sortie, il y a risque d'interférences, et de défaillances à terme.

Bonjour pierrikland,

J'ai bien une parabole 2 sorties avec 2 cables distincts et je n'ai pas intervertit les 2 décodeurs pour essayer.

Le cube ? je n'ai pas de codeur sat de canal (1 decodeur orange et un du commerce

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Bonjour,
en réception sat, savoir dans quelle région on est n'a pas d'importance. Le sat est le même pour tout le monde et diffuse à l'échelle de plusieurs pays.

Ceux qui sont concernés par le déploiement de mise à jour R7 (en appuyant sur la touche menu, s'il y a un onglet Apps, c'est le cas), alors cela peut être lié aux bugs de cette mise à jour.
Cf. ici : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1513431-04-12-2017-nouvelle-mise-jour-corrective-r7-disponible

chamboret, vu que vous avez plusieurs décodeurs, vous avez essayé de les intervertir? Cela permet de pousser le diagnostic et d'identifier sur c'est juste le Cube qui est défaillant.

Autre question, vous avez bien une tête à plusieurs sorties sur la parabole, avec un câble vers chaque décodeur, et non pas un répartiteur?
Car en réception sat, chaque décodeur envoie un signal à la tête de réception en fonction des chaines sélectionnées. S'il y en a plusieurs sur la même sortie, il y a risque d'interférences, et de défaillances à terme.

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bogoss 49 a écrit :

beaucoup de gens connaisent des soucis avec le sat depuis quelques temps , moi même je suis concerné . il faudrait voir si ça vient d une même région . moi je suis dans le 49 .

moi dans le 40

 

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ah si j avais la fibre.....Décodeur :lecube SAT . TV : LG 42"

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beaucoup de gens connaisent des soucis avec le sat depuis quelques temps , moi même je suis concerné . il faudrait voir si ça vient d une même région . moi je suis dans le 49 .