Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet avec participation

peut-on encore (j'en doute...) voir à la demande ?

veroln10
veroln10

veroln10

sujets postés
2
participations
0
Niveau
0
3 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

en effet, je m'aperçois depuis de nombreuses semaines, trop à mon goût car c'est la raison première de mon abonnement à canal... qu'il est désormais impossible de voir à l'instanté un film, une série, un documentaire... la lenteur de l'enregistrement arrête immédiatement le programme et je dois parfois attendre plusieurs heures... oui, oui plusieurs heures parfois 3 heures ou plus ce qui n'implique plus "à la demande" et ceci dans le meilleur des cas car parfois l'enregistrement est interrompu carrément. beaucoup d'aléas qui me font m'interroger de plus en plus sur mon abonnement...

catalan
catalan

catalan

sujets postés
84
participations
3504
Niveau
5
42130 / 50000
points

DÉCRYPTEUR CANAL + A votre service

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
iDF + CATALOGNE

bonjour

regle 1 PAS D EMAIL DANS LE PSEUDO merci de bien vouloir changer de pseudo

cela peut venir de votre connexion ou installation anticiper l enregistrement

corrdialement

Cette participation vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette participation utile

Autres participations

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
313
participations
8543
Niveau
6
100746 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous !

Nous avons rencontré un dysfonctionnement sur nos infrastructures hier, qui impacté les consommations sur A LA DEMANDE (de 6h à 11h35).

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. L'incident étant résolu, vous pouvez de nouveau lire vos programmes sur A LA DEMANDE.

Bonne journée ☼

mathoj1
mathoj1

mathoj1

sujets postés
4
participations
340
Niveau
3
4116 / 5000
points

Abonné Décrypteur Essentiel + Ciné Séries sur cube S et 4 chaines sur BOX SFR

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

Bonjour,
Effectivement ça peut venir de multiples causes mais vu la multiplication des sujets sur ce thème chez tous les FAI
Exemple :http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1531410-cana-demande-fonctionne-mal
on peut se poser la question de la responsabilité des serveurs de Canal non adaptés à la demande grandissante .