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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Disque dur plus assez de place mdr ! Le disque n'a qu'une vidéo.celle que j'essaie tant bien que mal d'enregistrer ?

radiorobots
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L'enregistrement à la demande c'est bloqué
Au moins une dizaine de fois .. incroyable
Le film LAST THE HITMAN QUI DURE 1H22
AU BAS MOT À DURER PLUS DE 2HEURES
EN FAISANT DE NOMBREUSES REPRISES
DE PLUS MESSAGE PLUS DE PLACE sur le disque ...on croit rêver ... vidéothèque vide
Pas un seul film !!! Juste celui que j'essaie de voir ,???? Après avoir changé de décodeur et de télécommande j'en ai marre !!!! Le disque dur devra sûrement être changé je ne comprends pas la conseillère le 02/01/18 après plus d'une heure de discussion à convenu.que le matériel devait être changé résultat je n'ai reçu qu'un décodeur le 03/ 01/18...rappelle de nouveau canal et je réussi.
À avoir une nouvelle télécommande le plus
Fort on a voulu me faire payer pour cette télécommande finalement on me l'envoi gratuitement. Mdr de nouveau ...ce n'est pas
Gratuit je fais observé à la conseillère que c'est un " remplacement " donc ce n'est pas un " cadeau "...et la maintenant va t'on le remplacer le disque dur ...sinon avait eu l'intelligence de m'envoyer un décodeur un disque dur + la télécommande peut être ...peut
Être ... Que tout fonctionnerait... mais non
Pk ne pas faire compliquer c la devise et les ordres qu'on les conseillers ???
J'espère être rappelé par Canal + car ça aussi
Ils ne le font plus ...oui en ! Novembre on vous rappellez mais maintenant plus la possibilité
Alors je vous le dit il ne sera pas questions
De payer du téléphone ..
Je pense que je vais arrêter les frais perte de temps énervements pendant ce temps on ne profite pas de son abonnement je vous écrit
Il est plus de 3h30 de la nuit ...ça devient
Épuisant je suis abonné depuis le lancement de canal + ....c'est un comble !!!!
Raz le Bol.et je suis poli!!!!!

mathoj1

mathoj1

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Abonné Décrypteur Essentiel + Ciné Séries sur cube S et 4 chaines sur BOX SFR

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Bonjour,

Abonné, d'un peut moins longue date que vous (30ans) je comprends votre "ras le bol"

Je ne comprends pas que les conseillers de Canal n'aient pas plus d’égards avec les "vieux" donc fidèles abonnés, comme par exemple proposer spontanement la télécommande gratuitement ?

Ceci dit je rappelle ce que les abonnés contributeurs de ce forum ne cessent : ne jamais appeler par le numero surtaxé.

Voir ce sujet : http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1253816-moyens-contacter-canal-2017

La procédure être rappelé fonctionne toujours, je viens de le re-tester on y arrive en faisant par exemple :

A noter : je n'avais "cliqué " que sur la case probleme technique et c'est à la copie d'ecran que la case "autre motif" est passé en bleu ?

 

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