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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Espace Adulte sur Canal à la demande

Macap
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Bonjour, 

Après plusieurs appels auprès des services technique, je n'ai toujours pas accès à l'espace adulte sur CANAL à la demande Ceci depuis mon réabonnement (3 mois) et tpourtant il semblerait que l'espace est coché comme accessible

Que faire, plusieurs mises à jours ont été effectuées......

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pierrickand
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Bonsoir,

si les appels au service client ne donnent rien (il faut cependant éviter le N° surtaxé, il y a des moyens de contact gratuit), contactez le service réclamation:
Rubrique "nous contacter", choisissez un motif de réclamation (n’importe lequel).

Sur la page de réclamation, vous aurez accès à un formulaire de mail, et au N° non surtaxé, ainsi qu'un lien "en savoir lus sur votre recours" si le service réclamation ne vous donne pas de solutions.