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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Le groupe CANAL+ lance son nouveau décodeur 4K-UHD

Bonjour à tous,

 

Nous sommes fiers de vous présenter notre décodeur dernière génération. Ce nouveau décodeur satellite/internet à 8 tuners pour une navigation ultra-rapide proposera une qualité de spectacle inégalée avec la 4K-Ultra HD et bientôt le son Dolby Atmos.

 

 

L’UHD pour tous

 

Grâce au Décodeur CANAL et à votre téléviseur 4K-Ultra HD, vos images sont 4 fois plus belles qu'en HD où que vous habitiez. La qualité 4K devient donc accessible pour la première fois sur 100% du territoire, sans attendre la fibre !

 

Un décodeur qui s’installe partout !

 

 

Un décodeur ultra rapide

 

Doté d’un processeur Dual Core et de 8 tuners, le décodeur CANAL vous assure une expérience en toute fluidité. Avec la fonction de zapping ultra rapide, naviguez plus vite que jamais au cœur de vos programmes et des nouvelles interfaces CANAL

 

Enregistrer sans limite

 

Disponible prochainement, vous ne raterez plus un seul programme. Enregistrez jusqu’à 4 programmes simultanément tout en continuant de regarder votre programme. 

Par ailleurs, notre offre d'enregistrement évolue : 

- Disque Dur 320 Go (bridé à 80 Go à réception)

- Et bientôt disponible, un Disque Dur de 1 To

 

 

 

Nouvelle télécommande Bluetooth

 

Avec votre nouvelle télécommande, zappez de chaîne en chaîne en un clin d'œil et naviguez au sein des interfaces aussi rapidement que sur un écran tactile. Le tout avec une extrême simplicité !

Sélectionnez vos programmes favoris en appuyant sur la touche* et retrouvez-les dans l’espace Mes vidéos.

 

 

 

Des services CANAL repensés


A La Une : entrez dans l'expérience et découvrez la sélection des meilleurs contenus CANAL.

 

 

 

Live TV : accédez à vos programmes en direct ou en start-over en quelques clics.

 

 

 

A LA DEMANDE : Plus de 10 000 contenus accessibles à tout moment, classés par chaîne ou thématique.

 

 

 

CANAL VOD : Les nouveautés cinéma et séries à la carte, chez vous.

 

 

Mes Vidéos : Retrouvez tous vos programmes mis en favoris*, enregistrés* ou téléchargés* à tout moment dans Mes vidéos.

 

 

 

Et d’autres services bientôt disponibles !

 

Multiroom : une solution inédite pour regarder CANAL sur toutes les TV du foyer, sans branchement supplémentaire et avec une qualité garantie.


Contrôle vocal : trouver votre programme n’a jamais été aussi simple


Mode Expert Sport : regarder jusqu’à 4 programmes sportifs en même temps grâce au multi-live


Dolby Atmos : entrez dans une nouvelle dimension sonore


Reprise de lecture : Commencez votre film dans le salon, terminez le dans la chambre.

 

Vous trouverez la liste des fonctionnalités à venir ici

 

 

Pour commander le Nouveau Décodeur CANAL 4K-UHD, je vous invite à contacter le Service Clients ►http://bit.ly/1cNnZMN

 

Nous vous avions promis une bonne et haute résolution en 2018. C'est chose faite ! N'hésitez pas à nous donner vos premières impressions.

 

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Papoupapapou
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OK @vmi22. Certains considère ce pb. comme une gêne. Pour moi, comme la nuit, il met à jour son programme de chaîne, je trouve ce premier allumage en deux étapes comme fonctionnel et non contraignant. Et je pense qu'il faudrait sérieusement lancer les MAJ prévues des l'origine et ne plus s'attarder sur cela. Dans l'ordre des urgences, il y aurait le débridage en ligne du DD et le Dolby Atmos. Puis lorsque le programme d'origine sera fonctionnel, il sera toujours temps de régler les différents effets secondaires signalés dans ce Forum. C'est le choix du mode opératoire et des priorités qui me laissent perplexe et non le foisonnement des pb qui apparaissent. Je pense ne pas me tromper en proposant cette méthode..? Bien à vous et bonne journée. Papoupapapou. Et surtout ne vous laissez pas submerger par ce tsunami de demandes différentes.

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Je veux de la qualité a écrit :

pierrickand a écrit :

Bonjour,

Personnellement, je constate la même chose que GillesC+.

Après une maj nocturne, le premier démarrage du décodeur nécessite 2 appuis, avec un délai de 2 ou 3s entre les 2.

Par contre, tout le reste de la journée, il démarre dès les 1er appui.

Bonjour pour ce problème j'ai désactiver l'économie d'énergie dans mise en veille du décodeur le démarrage se fait plus rapidement.

Normal, c'est comme le Cube. Il se met à jour la nuit, mais au premier démarrage, il lui faut le temps qu'il prenne en compte ces éléments.

pierrickand a écrit :

Bonjour,

Personnellement, je constate la même chose que GillesC+.

Après une maj nocturne, le premier démarrage du décodeur nécessite 2 appuis, avec un délai de 2 ou 3s entre les 2.

Par contre, tout le reste de la journée, il démarre dès les 1er appui.

Bonjour pour ce problème j'ai désactiver l'économie d'énergie dans mise en veille du décodeur le démarrage se fait plus rapidement.

pierrickand
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forcebio a écrit :

Bonsoir,
Décodeur fraîchement installé. Pas encore trop testé... Mais je vais m'en occuper demain !
J'avais lu, je ne sais plus où, que des canaux diffusaient de la 4K de démonstration, comme la 500 il me semble.
Seulement quand je vais sur cette chaine 500, c'est pas de la 4K mais une chaine turque il me semble...
C'est quels canaux pour tester la 4K (HDR je crois même l'avoir vu passer comme info, mais j'arrive pas à retrouver, désolé).
Merci !

Bonsoir,

la chaine démo UHD de Canal qui était en 500, est devenue la chaine 4K UHD - Evenement en 18 (qui diffusera par exemple Eurosport 4K pendant Rolland Garros pour les abonnés à Eurosport).

 

Sinon, il y a les chaines UHD démo d'Astra en effectuant une recherche fréquentielle, ainsi que Pearl TV 4K UHD et QVC UHD (chaines de téléachat Allemandes en clair). Leur N° n'est pas fise, cela dépend du jour où vous effectuez la recherche et du nombre de chaines trouvées.

forcebio
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Bonsoir,
Décodeur fraîchement installé. Pas encore trop testé... Mais je vais m'en occuper demain !
J'avais lu, je ne sais plus où, que des canaux diffusaient de la 4K de démonstration, comme la 500 il me semble.
Seulement quand je vais sur cette chaine 500, c'est pas de la 4K mais une chaine turque il me semble...
C'est quels canaux pour tester la 4K (HDR je crois même l'avoir vu passer comme info, mais j'arrive pas à retrouver, désolé).
Merci !

pierrickand
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bentoss a écrit :

Alors d'après ce que l'on li ou entendu le décodeur est pour les paraboles,
Et il faut le connecter à la box, pour profiter des de tous les service inclus dans le decodeur HD 4 k

Bonsoir,

Non, le décodeur est bien compatible soit pour une réception sat (+ internet pour les services interactifs), soit pour une réception 100% internet.

C'est juste qu'en réception 100% internet, ce n'est pas forcement le meilleure choix pour l'instant, du fait de l'absence de certaines fonctions. Pour ceux qui ont déjà un Cube TNT HD Wifi ou un Cube S, l'interêt de changer pour ce décodeur est limité (certes il y aure des contenus en UHD à la demande, et bientôt en live, mais il n'y a pas d'enregistrement des chaines OTT comparé au Cube S, et il sera en location contrairement à un décodeur TNT en 1er décodeur, sauf avec l'Intégrale bien entendu).

fas
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C'est vrai que je me suis trompé. Il me semblait que le zapping ultra-rapide fonctionnait car je trouve qu'il se fait beaucoup plus rapidement que sur l'ancien décodeur. Surtout lorsqu'on navigue dans les menus ou l'interface enregistrement/grille des programmes... Je suis impatient de voir ce que ça va donner quand cette fonction sera opérationnelle !

(PS : Pour le multi-room, je disais bien qu'il n'était encore disponible.)

Mais comme le souligne bentoss, le plus étonnant avec ce décodeur c'est qu'il semble fonctionner très bien chez certains d'entre-nous mais être rempli de bugs chez d'autres... Pourquoi ???

bentoss
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Alors d'après ce que l'on li ou entendu le décodeur est pour les paraboles,
Et il faut le connecter à la box, pour profiter des de tous les service inclus dans le decodeur HD 4 k

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Bonjour, j'ai voulu obtenir ce décodeur et la personne au service clientèle m'a informé qu'il n'en était pas question car ma connexion est exclusivement internet ! Or d'après ce que j'ai compris et lu sur la boutique Canal, c'est soit le satellite ou soit Internet. Le conseiller clientèle n'a rien voulu savoir... Qu'en est-il précisément ?

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bonjour a tous

bon aller sérieusement ,

est ce que vraiment on peu prendre vraiment le décodeur bientôt , ou alors est ce que l'on doit patienté encore un peu , car si le décodeur redémarre vraiment tous seul a chaque fois , ou alors ca freeze , ou pas de son , et etc.................
car ce que je me demande , pourquoi tous le monde n'a pas les memes panne , question béte peut etre , alors que ces les meme decodeurs , ou alors tous dépend des connextion au niveau branchement ou alors le debit , je sais pas je me pose la question ,
ca craint .............je vais attendre un peu

fas a écrit :

spherestyle> Hormis pour le multiroom, ce que tu as souligné existe bel et bien avec ce décodeur...

OK pour le 1 TO de stockage, c'est actuellement via un disque dur perso...

A+

Bonsoir FAS,

alors pour infos :

le multiromm sans-fil n'est pas disponible pour le moment et aucune date annoncé (il s'agit d'une evolution et au rhytme des mises a jours nous ne somme pas pret de le voir arrivée).

Le Zapping ultra-rapide, idem pour le moment pas actif (suffit de voir dans le menu tu ne peu pas l'activé) cela serras possible dans une future mise a jours...

Suffit que tu regarde ici :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1554206-fonctionnalites-venir-nouveau-decodeur-canal-uhd

tu verra qu'il s'agit bien d'evolution non disponible pour le moment,

voila, j'aime bien juste remettre les choses dans leurs contextes, surtout quand on me dit que cela existe bel et bien !!!

Pour infos je posede ce decodeur depuis sont lancement, donc je sais de quoi je parle.

cordialement,

fas
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spherestyle> Hormis pour le multiroom, ce que tu as souligné existe bel et bien avec ce décodeur...

OK pour le 1 TO de stockage, c'est actuellement via un disque dur perso...

A+

Bonjour,

je trouve un peu abusé quand on veut prendre un abonnement de voir cela sur le site de CANAL (et il n'y a aucun mention fonctions a venir) donc la cela devient serieusement limite comme maniere de faire.

gurumeditation
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gm

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papri a écrit :

depuis quelques jours, mon décodeur freeze 1 fois par jour et il faut le redémarrer électriquement.
Et je trouve très pénible de ne pas pouvoir reprendre la lecture d'un enregistrement au début, car si quelqu'un l'a regardé, et on le reprend à la fin.

Pour reprendre la lecture au début, appuyer sur la flèche < de la télécommande.

974kiki
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Perso, j’ai lâché l’affaire et demandé le retour a mon cube TNT, je veux pas être embêté pendant la coupe du monde ! ;-)

papri
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depuis quelques jours, mon décodeur freeze 1 fois par jour et il faut le redémarrer électriquement.
Et je trouve très pénible de ne pas pouvoir reprendre la lecture d'un enregistrement au début, car si quelqu'un l'a regardé, et on le reprend à la fin.

vilmaz

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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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Bonjour,
Pour ma part, j'ai remarqué aussi que le fait de ne pas attendre une fois qu'on appuie sur la touche, et si l'on réitère l'action, il y a effectivement risque d'annuler la fonction. Comme le dit GillesC+ de passer à OFF au lieu de ON.
A+

bentoss
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Bonjour à tous
Je constate de plus en plus qu il y a de multiples panne sur tous les décodeurs HD 4 k....
Et que beaucoup on des pannes différentes, alors que tous les décodeurs sont les mêmes,
Bizarre.... Les mis à jours devrai régler tous les même problèmes en même temps non ?

Revellion
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@ gilles c+ « Pour le premier réveil du jour, c'est à dire le premier après la mise à jour nocturne, il faut [appui] attente de 3s [appui] »
Tout à fait pertinent Gilles ! C’est mon constat également !
Puisqu’on est dans le domaine des pertinences, et du bon échange de procédés, vous n’auriez pas un truc pour faire marcher « à la demande » de c+ ?

Papoupapapou
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Comme l'explique gillesC+, ce pb. est congénital au système bluetooth, un délai de latence qui peut sembler normal pour ce système. Personnellement, je trouve que le bluetooth équipant la télécommande et le décodeur UHD Canal est plus agréable d'emploi qu'un infra rouge avec lequel il faut viser exactement le récepteur. Bon, chacun son choix. Et c'est très bien ainsi. Bonne apres-midi. Papoupapapou.

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diwali37 a écrit :

Aucun problème avec ma télécommande universelle Logitech Harmony One.Un seul appui suffit pour allumer le G9.

Bonjour,

ce n'est pas une télécommande bluetooth non plus, mais infrarouge.

diwali37
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Aucun problème avec ma télécommande universelle Logitech Harmony One.Un seul appui suffit pour allumer le G9.

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Bonjour,

Personnellement, je constate la même chose que GillesC+.

Après une maj nocturne, le premier démarrage du décodeur nécessite 2 appuis, avec un délai de 2 ou 3s entre les 2.

Par contre, tout le reste de la journée, il démarre dès les 1er appui.

Papoupapapou
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OK GillesC+, votre réponse est pertinente, je vais donc suivre votre préconisation. Encore merci et bonne journée Papoupapapou.

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Papoupapapou a écrit :

En effet, @je veux de la qualité signalé que le nouveau décodeur, pour sa mise en marche, ne répond pas à un seul appui sur la touche de la télécommande. Il m'en faut trois appuis, toujours trois, ce n'est pas aléatoire, c'est trois appuis, toujours trois pour la mise en marche. Pourquoi..? Y aurait-il un technicien Canal pour me donner une explication à cette contrainte. Une fois en marche, pas de problèmes tout fonctionne normalement. Dans l'attente d'un retour cordialement à tous Papoupapapou.

Bonjour,

étonnant.. En fait avec le bµBluetooth ce n'est pas simplement le nombre d'appuis qui comptent mais le délai entre les appuis. Deux ou trois appuis coups sur coups n'amènent rien, au contraire il peut considérer cela comme ON/OFF/ON...

Personellement mon constat :

Pour le premier réveil du jour, c'est à dire le premier après la mise à jour nocturne, il faut [appui] attente de 3s [appui], je pense qu'il y a une latence pour "réveiller" à la fois la télécommande et son récepteur. J'ai aussi de temps en temps ce phénomène avec une autre télécommande pour une box de FAI. Ensuite pour les autres réveils de la journée un seul [appui] suffit.

 

Papoupapapou
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En effet, @je veux de la qualité a signalé que le nouveau décodeur, pour sa mise en marche, ne répond pas à un seul appui sur la touche de la télécommande. Pour moi, il me faut trois appuis, toujours trois, ce n'est pas aléatoire, c'est trois appuis, toujours trois pour la mise en marche. Pourquoi..? Y aurait-il un technicien Canal pour me donner une explication à cette contrainte. Une fois en marche, pas de problèmes tout fonctionne normalement. Dans l'attente d'un retour cordialement à tous Papoupapapou.

Bonsoir
appuyer plusieurs fois pour arriver à démarrer le décodeur G9 chaque soir c'est pénible. Je viens de regarder les piles une a totalement fondu dans la télécommande c'est peut-être pour ça pour du matériel neuf. Chapeau!

Papoupapapou
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Hey Revellion, moi aussi je n'y connais rien, et ma part de travail manuel s'est faite chez moi, bien au chaud. Pas besoin de crapahuter sur le toit, pas besoin de poste de soudure, un simple briquet suffit car la soudure à l'argent à un point de fusion très bas. Et mon intervention à simplement consisté à fiabiliser les contacts existants au niveau des prises. Je ne vous aurais pas embarqué dans une aventure inimaginable. Et je suis convaincu que pour les courants faibles tels qu'ils existent en audiovisuel, avoir de bons contacts est un gage de bon fonctionnement pour toute installation. Quand aux professionnels ils sont tellement assujettis au temps passé, qu'ils n'ont pas toujours les moyens de la perfection. Voilà dans le détail ce que je n'ai pas dit pour être compris. Bien cordialement et courage, vous allez y arriver. Papoupapapou.

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Re, encore moi ^^
Est-ce que la fonction "enregistrer tous les épisodes" est prévue, car je n'ai pas réussi à trouver cette information...
Merci ;)

GillesC+

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ragsat a écrit :

Comment peut-on recommander, et se montrer satisfait du décodeur 4K [...]

Bonjour, il faut rester raisonnable, vous dîtes une vérité pour être crédible puis 2 mensonges...

quand on ne peut pas programmer des enregistrements réguliers  → VRAI

que l'on ne peut pas programmer les émissions a venir sauf en laissant le décodeur allumé (pas en veille) → FAUX Les enregistrements (jusqu'à 4 simultanés) se font Décodeur en veille ou actif.

que la grille des programmes ne commence qu'a 21h jusqu'a minuit, → FAUX La grille n'est effectivement pas ergonomique mais on a accès à tous les horaires de toutes les chaînes pour les 7 jours à venir. Sélectionnez les [...] en bas de la colonne de la chaîne sur la page affichée par défaut.