Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Toutes les fonctionnalités à venir du Nouveau Décodeur CANAL UHD !

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

sujets postés
47
participations
1420
Niveau
4
17618 / 20000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour à tous,

 

Pour accompagner le lancement du nouveau décodeur CANAL UHD, nous tenions à partager avec vous toutes les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier. Bien entendu, nous vous communiquerons toutes les informations (dates, détails techniques, etc.) au fur et à mesure. Sourire

 

Fonctionnalités à venir :

 

 

 

Enregistrement : enregistrement de programmes en UHD, enregistrement de 4 programmes simultanés, contrôle du direct (courant le 1er trimestre 2018)

Débridage du Disque Dur : passez de 80 à 320 Go pour l'enregistrement

HDR : qualité vidéo améliorée (imagerie à grande gamme dynamique)

UHD en full OTT : si votre décodeur est connecté à internet (et non via une parabole) 

- Dolby Atmos : son multicanal 7.1

Airplay audio : permet de diffuser des contenus audio depuis un Smartphone / tablette

- Chaînes radio : les radios reçues par le Satellite ne sont pas disponibles au lancement

- Reconnaissance vocale : recherche et zapping par la voix

- Fast Zapping : navigation ultra rapide grâce au préchargement des chaînes en mode satellite (grâce aux 8 tuners)

- Mode Expert Sport : expérience sport enrichie (multi-live + mode expert)

- Multiroom sans fil : jusqu'à 2 Mini décodeurs CANAL, reprise de lecture sur un 2ème décodeur

- Wifi 5 Ghz : actuellement compatible Wifi 2.4 Ghz

 

N’hésitez pas à échanger avec la Communauté sur ce fil. Sourire

 

Et pour en savoir plus sur le Nouveau Décodeur CANAL, nous vous invitons à consulter nos autre sujets :

Le nouveau décodeur CANAL UHD

Appairage et prise en main de la télécommande du nouveau décodeur CANAL

- Liste des codes pour télécommande universelle

- Annonce sur la qualité d'image

 

À très bientôt !

Participations

mitch84
mitch84

mitch84

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je viens d'installer le new décodeur...de suite -49€ ! ça c'est fait ! Sur les nouvelles fonctionnalités....rien. Des images qui se figent, des services (retour en arrière, pause,...) disparues. Quant à la partie menu : pas de news voir moins bien qu'avant. Le guide de la télécommande disparu. La veille TV idem....Enregistrement ? Pour plus tard. Au final, une déception % rapport au cube. Un produit non abouti qui ressemble bien plus à un coup marketing alléchant qu'à une prouesse technologique. A suivre....

steeve68
steeve68

steeve68

sujets postés
0
participations
4
Niveau
0
42 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

papun1 a écrit :

steeve68 a écrit :

papun1 a écrit :

Bonjour.

Vous avez sans doute raison pour le tarif et la prestation qui n'est pas a la hauteur actuellement.

Par contre ou avez vous trouvé que les chaines canal sont gratuite sur le net?

Vous vous doutez bien que je ne vais pas donner d'infos complémentaire à ce sujet sur ce genre de forum. Mais on peux tout trouver que se soit les bouquets canal, canalsat, sfr, bein etc... en qualité HD, français et totalement gratuit

Alors dans ce cas pourquoi vous vous embêtez avec un decodeur canal+ ...

Mais vous avez entièrement raison ça ne sert à rien de rester dans le légal vu le respect que donne canal à ses abonnés. Jusqu'à présent j'étais abonné pour profiter des services de canal, des enregistrements etc...

Mais vu qu'il faut toujours payer plus pour avoir moins car je le confirme après 2 jours avec le nouveau décodeur je regrette mon cube, je sais ce qu'il me reste à faire à la fin de mon abonnement.

140tosky
140tosky

140tosky

sujets postés
3
participations
8
Niveau
0
85 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,
J’avais téléphoné pour avoir des renseignements sur le nouveau décodeur mais vu les problèmes que rencontre les abonnés je vais attendre. Dommage. Je ne comprends pas que l’on mette en vente hé oui... un décodeur qui ne fonctionne PAS.

alainfradin
alainfradin

alainfradin

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ce décodeur est une catastrophe.
Pas d'enregistrement.
Réglages du son et de l'image impossible.
La télécommande via l'application sur l'iPad ne fonctionne plus.
Il devient urgent de faire le nécessaire, le prix de l'abonnement n'a pas diminué.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
8
participations
14040
Niveau
6
181046 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bdup40 a écrit :

bonjour , j'ai posé la question suivante : les mini décodeurs posséderont-ils un disque dur autonome ainsi que leur propre fonction enregistrement .
Si les utilisateurs sont au nombre de deux et + ils préféreraient utiliser leur propre disque dur et non pas un disque dur commun

Bonjour,

j'ai répondu à votre question plus bas.

Les mini décodeurs recevront le flux depuis le décodeur principal.

Le décodeur principal dispose de 8 tuners, qui permettront d'enregistrer jusque 4 chaines différentes, et diffuser des chaines différentes sur les mini décodeurs.

Pas besoin d'avoir plusieurs disques dur.

bdup40
bdup40

bdup40

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
25 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour , j'ai posé la question suivante : les mini décodeurs posséderont-ils un disque dur autonome ainsi que leur propre fonction enregistrement .
Si les utilisateurs sont au nombre de deux et + ils préféreraient utiliser leur propre disque dur et non pas un disque dur commun

papun1
papun1

papun1

sujets postés
7
participations
31
Niveau
1
297 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

steeve68 a écrit :

papun1 a écrit :

Bonjour.

Vous avez sans doute raison pour le tarif et la prestation qui n'est pas a la hauteur actuellement.

Par contre ou avez vous trouvé que les chaines canal sont gratuite sur le net?

Vous vous doutez bien que je ne vais pas donner d'infos complémentaire à ce sujet sur ce genre de forum. Mais on peux tout trouver que se soit les bouquets canal, canalsat, sfr, bein etc... en qualité HD, français et totalement gratuit

Alors dans ce cas pourquoi vous vous embêtez avec un decodeur canal+ ...

steeve68
steeve68

steeve68

sujets postés
0
participations
4
Niveau
0
42 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

papun1 a écrit :

Bonjour.

Vous avez sans doute raison pour le tarif et la prestation qui n'est pas a la hauteur actuellement.

Par contre ou avez vous trouvé que les chaines canal sont gratuite sur le net?

Vous vous doutez bien que je ne vais pas donner d'infos complémentaire à ce sujet sur ce genre de forum. Mais on peux tout trouver que se soit les bouquets canal, canalsat, sfr, bein etc... en qualité HD, français et totalement gratuit
poune
poune

poune

sujet posté
1
participations
3
Niveau
0
12 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

J'ai ce New décodeur tant attendu !
Première surprise, il faut payer un surplus (soit disant pour la mise en service, mdr, par téléphone cela lui a pris 10 secondes). Au vu des prouesses technologiques avancées par canal, je me suis dit, ok.
Livraison à domicile offert (dois-je dire merci pour le peu ?) et rapide.
Installation, mise en fonction et... Vi, la pub que fait canal sur son produit est incomplète. Ils devraient préciser que la majorité des fonctions ne sont pas dispo de suite (2018 ?... Pas sûr !)
Pourquoi payent-on un sur plus ?
Alors, oui, ce New décodeur est plus fluide (il n'a pas que des défauts, heureusement !), nouvelle interface bien faite et intelligente, OK et ?...
Il est vrai qu'avec l'ancien décodeur, on avait que des Pb et perso je les remplaçait souvent par un frère jumeau qui avait d'autres Pb.
Même des choses basiques comme la pause et le retour en arrière est impossible sur ce New déco.
Bon... J'ai donc payé un sur plus pour avoir un "sur moins" de Pb !
Finalement je me rassure et me dit que canal ne s'est pas mis à faire de la pub mensongère et qu'ils vont vite réagir au vu des sacrifices financiers que font ses abonnés.
Merci

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

sujets postés
2
participations
8
Niveau
0
94 / 100
points
Custom field 2
Cable
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Dommage Canal... je pensais prende ce décodeur, mais au vu des commentaires, je vais m'abstenir. Voilà qui frise la publicité mensongère... Et puis ces décodeurs, ne vont ils pas contre le vent OCS propose un abonnement en direct, Molotov, Netflix,... Je ne sais pas si je vais rester encore longtemps.

papun1
papun1

papun1

sujets postés
7
participations
31
Niveau
1
297 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

steeve68 a écrit :

Ce décodeur est une honte, sortir un produit en grande pompe avec des pubs magnifiques vendant du rêve alors qu'il n'est même pas fonctionnel, j'ai encore moins de fonctionnalités que le cube. Toutes les nouveautés citées ne sont même pas disponible et aucune date fourni pour leur disponibilité. Par contre les 49 euros eux sont pris immédiatement.

J'aimerais bien voir ce que ferais canal si on leur disait que les prélèvements des abonnements seraient disponible prochainement..(il couperait les chaines direct eux).

En tout cas je suis un abonné très mécontent qui ne sert qu'à payer et qui pense qu'à une chose résilier son abonnement comme beaucoup d'autre.

Pourquoi payer pour des équipements qui ne fonctionne pas, alors que toutes les chaines proposés par canal et canalsat sont gratuites sur le net.

Actuellement je ne conseille canal à personne de mon entourage et encore moins le nouveau décodeur.

Un décodeur qui fonctionne et de vraies infos seraient le minimum.

Un futur ex abonné mécontent.

Bonjour.

Vous avez sans doute raison pour le tarif et la prestation qui n'est pas a la hauteur actuellement.

Par contre ou avez vous trouvé que les chaines canal sont gratuite sur le net?

steeve68
steeve68

steeve68

sujets postés
0
participations
4
Niveau
0
42 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Ce décodeur est une honte, sortir un produit en grande pompe avec des pubs magnifiques vendant du rêve alors qu'il n'est même pas fonctionnel, j'ai encore moins de fonctionnalités que le cube. Toutes les nouveautés citées ne sont même pas disponible et aucune date fourni pour leur disponibilité. Par contre les 49 euros eux sont pris immédiatement.

J'aimerais bien voir ce que ferais canal si on leur disait que les prélèvements des abonnements seraient disponible prochainement..(il couperait les chaines direct eux).

En tout cas je suis un abonné très mécontent qui ne sert qu'à payer et qui pense qu'à une chose résilier son abonnement comme beaucoup d'autre.

Pourquoi payer pour des équipements qui ne fonctionne pas, alors que toutes les chaines proposés par canal et canalsat sont gratuites sur le net.

Actuellement je ne conseille canal à personne de mon entourage et encore moins le nouveau décodeur.

Un décodeur qui fonctionne et de vraies infos seraient le minimum.

Un futur ex abonné mécontent.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
8
participations
14040
Niveau
6
181046 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

ChBalkis a écrit :

Bonjour
2 Questions suite à la réception du nouveau décodeur canal 4k
Est il normal que je ne puisse pas mettre une emission en pause ?
(Cela vient il du disque dur qui ne permet pas encore l'enregistrement ?)

Bonsoir,

La pause, c'est un dérivé de l'enregistrement. Donc oui, c'est lié.


Par contre, le retour en arrière est possible sur les chaines disposant du startover, et si le décodeur est connecté à internet (à condition d'avoir une connexion internet suffisante pour la réception internet).


Sur l'application my canal sur mon iphone je ne peut pas appairer la télécommande ????
Merci

Ce n'est pas encore en place (même si ce n'est pas indiqué au-dessus).

 

bernardo29
bernardo29

bernardo29

sujets postés
4
participations
21
Niveau
1
225 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

spherestyle a écrit :

keny73 a écrit :

Quand va t'on pouvoir enregistrer avec le nouveau décodeur 4k j'ai deja le disque dur?

Bonsoir Keny73,

aucun calendrier concernant les fonctions a venir (enregistrement annoncé au 1 trimestre 2018).

Un conseille regarde voir cela :

https://youtu.be/y42ob6LljLY

 

Alors on patiente...

Bonsoir ,

Trés bonne vidéo qui relate bien la situation et les prouesses techniques ....à venir .

Manque en dernier  'montée en gamme 49 euros , débit immédiat '

ChBalkis
ChBalkis

ChBalkis

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour
2 Questions suite à la réception du nouveau décodeur canal 4k
Est il normal que je ne puisse pas mettre une emission en pause ?
(Cela vient il du disque dur qui ne permet pas encore l'enregistrement ?)
Sur l'application my canal sur mon iphone je ne peut pas appairer la télécommande ????
Merci

nelinho
nelinho

nelinho

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour je n'ai pas de lien pour le nouveau décodeur. Merci

fuego54
fuego54

fuego54

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

anthony59940 a écrit :

Bonsoir,

Vous ne parlez pas du HDMI CEC ??
Qu'en est-il ? Deja que l' on perd la possibilite de mettre ( sortir de) en veille la TV avec la telecommande canal ( avant je n' utilisait que celle ci).
Maintenant obligé de jongler avec deux.
Alors il serai bien de nous dire ce qu' il en est du HDMI CEC pour sortir de veille automatiquement la TV et que la source se mette directement sur la sortie du decodeur CANAL.
Merci.

c' est intolerable d' avoir enlevé cette fonction...pas pret de changer. je garde mon cube HD wifi ! De plus aucun enregistrement possible, et quant a la UHD, aucun programmes ou quasiment pas !

fuego54
fuego54

fuego54

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
21 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Et concernant la fonction CEC ??? Car aucune info a ce sujet...C' est bien beau de sortir un nouveau décodeur, si on enlève cette fonction essentielle, alors que l' ancien l' avait...une info a ce sujet ? De nombreux post font état de cette absence !

indosaez
indosaez

indosaez

sujets postés
54
participations
3448
Niveau
5
43786 / 50000
points

Decrypteur abonné integrale http://canalpremierrang.mycanal.fr/

Custom field 2
ADSL
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Oise

https://youtu.be/y42ob6LljLY

Ça va répondre à vos questions

Pas de date annoncée = pas sur que ce soit dans l année

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
8
participations
14040
Niveau
6
181046 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bdup40 a écrit :

les mini décodeurs posséderons-t-il un disque dur autonome ainsi que leur propre fonction enregistrement

Bonsoir.

Les mini decodeurs recevront le flux depuis le décodeur principal.

Ce dernier, grâces à ses 8 tuners, pourra enregistrer 4 chaines différentes,  diffuser une autre chaine sur le TV auquel il est relié, ainsi que 2 autres chaines sur 2 mini decodeurs (reste encore 1 tuner, sûrement pour du multi TV), tout ça en même temps.

 

Donc pas de raison d'avoir un disque dur en plus sur les mini décodeurs.

spherestyle
spherestyle

spherestyle

sujets postés
7
participations
32
Niveau
1
381 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

keny73 a écrit :

Quand va t'on pouvoir enregistrer avec le nouveau décodeur 4k j'ai deja le disque dur?

Bonsoir Keny73,

aucun calendrier concernant les fonctions a venir (enregistrement annoncé au 1 trimestre 2018).

Un conseille regarde voir cela :

https://youtu.be/y42ob6LljLY

 

Alors on patiente...

mathoj1
mathoj1

mathoj1

sujets postés
7
participations
643
Niveau
4
7867 / 20000
points

Abonné/ Décrypteur à Essentiel + Ciné Séries sur cube S et 4 ch. sur BOX SFR

Custom field 2
TNT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Ile de France

keny73 a écrit :

Quand va t'on pouvoir enregistrer avec le nouveau décodeur 4k j'ai deja le disque dur?

Bonjour,

Question posée pour la enieme fois encore il y a quelques minutes  sur ce sujet :

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1551857-groupe-canal-lance-nouveau-decodeur-4k-uhd

moizie 20 février 2018 à 17:07

Bonjour
Y'a t'il une date de fixé pour la fonction enregistrement du nvx décodeur ?
Merci

 

 

A laquelle à repondu pour la enieme fois un CM :

Olivier - Equipe CANAL il y a 12 minutes

Bonjour Moizie, Nous n'avons pas encore d'informations dans ce sens. Si vous consultez la Communauté d'Entraide régulièrement, vous serez dans les premiers informés. :)...

 

 

 

 

 

 

spherestyle
spherestyle

spherestyle

sujets postés
7
participations
32
Niveau
1
381 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Oui effectivement Fonctions à venir,

mais quand ?

https://youtu.be/y42ob6LljLY

En pleurs

keny73
keny73

keny73

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Quand va t'on pouvoir enregistrer avec le nouveau décodeur 4k j'ai deja le disque dur?

bdup40
bdup40

bdup40

sujets postés
0
participations
2
Niveau
0
25 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

les mini décodeurs posséderons-t-il un disque dur autonome ainsi que leur propre fonction enregistrement

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

sujets postés
320
participations
9073
Niveau
6
108799 / 500000
points
Equipe

Suivez @InfoAbonneCanal. Notre compte officiel sur Twitter !

Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

@papun1 : Hello ! Merci beaucoup pour votre contribution, je viens de l'ajouter à ce post. N'hésitez pas à venir participer sur le fil en question si vous souhaitez échanger avec les détenteurs d'une télécommande Samsung. Les membres auront peut-être des questions à poser. :)

A+

papun1
papun1

papun1

sujets postés
7
participations
31
Niveau
1
297 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

david0163 a écrit :

Bonjour, je désirerais savoir si le disque est bien gratuit pour le nouveau décodeur canal 4k - UHD. Merci de vos réponses

oui il n'est pas facturé

papun1
papun1

papun1

sujets postés
7
participations
31
Niveau
1
297 / 750
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour a tous.
Après beaucoup de recherches j'ai réussi a faire fonctionner la télécommande universelle decodeur 4k sur tv Samsung suhd.
Ci joint la procédure.

Pour mettre la télécommande Canal SAT 4k sur télécommande universelle tv Samsung suhd 4k.

Dans le menu TV (avec la télécommande universelle de la TV durant toute la procédure).
Aller dans source
Sélectionner Config télécommande universelle
Faire nouveau périphérique
Choisir décodeur câble ou satellite
menu sélectionner ou est raccordé votre décodeur mettre TV
aller dans la fenêtre recherche par n° de modèle
mettre Canal+ (C maj et + accolé)
Recherche plus de modèles choisir Canal+
Sélectionner le hdmi que vous utilisez
valider chaine + puis non (faire cela 4 fois de suite)
Vous obtenez un nouveau menu “recherche de n° de modèle” que vous sélectionnez
dans la fenêtre fournisseur de modèle mettre G9STEC1 (en maj).
le n° s'affiche automatiquement ou est dans la liste des modèles.

aller dans chaine + ou chaine – pour incrémenter les chaines.
Si ok valider terminé.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
8
participations
14040
Niveau
6
181046 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

spherestyle a écrit :

 

 

Pour infos le cube devient gratuit (location offerte)...

infos decodeurs location

Bonjour,

 

Le Cube TNT à toujours été mis à disposition sans location, s'il est le mode de réception principal. Pareil pour le Cube S.

chou3841
chou3841

chou3841

sujet posté
1
participations
5
Niveau
0
55 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Oui le disque est gratuit.