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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Telechargement Appli mycanal

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Bonjour. Je telecharge un film sur l'appli depuis mon iPad pour pouvoir le voir hors connexion. Quand je lance le film qui est télécharge, cela ne part pas. J'ai l'impression qu'il a besoin d'une connexion pour se lancer. Est ce normal ? Merci

Participations

Bonjour opac,

Rencontrez-vous un message d'erreur ?

Pouvez-vous désinstaller/réinstaller l'application et réessayer ?

Si vous constatez toujours la même chose, je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.

Cdlt,