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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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problème d'enregistrement via le cube, est-ce dû au disque dur?

celitov
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bonjour,

depuis plusieurs mois, je rencontre des difficultés avec mon décodeur. En effet, il m'est impossible d'enregistrer quoique ce soit avec mon disque dur relié au cube de canal.

Je peux faire un enregistrement en direct mais si je veux zapper sur une autre chaîne, celui-ci est stoppé. De plus, je ne peux même pas visionner cet enregistrement par la suite.

merci de me donner des infos et me dire si je dois contacter le sav et renvoyer ce disque dur qui est peut-être defectueux.

cordialement

Celitov

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pierrickand
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jacques959214 a écrit :

je n'ai pas de disque dur c'est l'espace de stockage du cube qui ne s'efface pas systématiquement même si je fais les manips conseillées

Bonjour,

La mémoire interne est très limitée est destinée aux téléchargement de programmes à la demande lorsqu'il n'y a pas de disque dur.

Un nouveau téléchargement effacera le précédent (suivant la taille des programmes téléchargés).

 

 

Canal fournit un disque dur par abonnement (il suffit de le demander si vous ne l'avez pas). Sinon, on peut utiliser son propre disque externe.

 

jacques959214
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je n'ai pas de disque dur c'est l'espace de stockage du cube qui ne s'efface pas systématiquement même si je fais les manips conseillées

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Suite à mon problème, j'ai contacté le sav de canal qui n'a pas tergiversé longtemps... ils m'ont proposé d'échanger mon disque dur et depuis, tout est résolu!!! Je peux enfin enregistrer.... c'était bien mon disque dur qui était mort!

jacques959214
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pour moi c'est pareil depuis quelques mois .Je supprime un film enregistré, l'action s'effectue bien ,mais après cette action je vérifie la place disponible et je m'aperçois que la place n'est pas libérée merci les spécialistes canal

pierrickand
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Bonsoir,

le disque dur est-il bien reconnu?

Car ce que vous indiquez semble correspondre au cas où il ne l'est pas. Dans ce cas, il n'enregistre pas vraiment, mais indique bloque al chaine pour la enregistrement va la Peritel sur un enregistreur externe.

Dans les paramètres de stockage, vérifiez s'il est indiqué interne ou externe. Si c'est indiqué interne, c'est qu'il n'est pas reconnu.

Dans ce cas, suivez les indications de Catalan (débranchez le disque, faites une réinstallation partielle, puis rebranchez le).

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En capacité, je suis à 100% puisque tous mes enregistrements ont été effacés. J'ai beau faire la manipulation conseillée, cela ne marche pas... on me demande de vérifier le bon branchement de mon disque dur alors qu'il est bien branché !!!

catalan
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DÉCRYPTEUR CANAL + A votre service / réception cube wifi tnt oui je résiste !!!

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bonjour

coté capaicté du dd tu en est ou ?

refaire une reinstalation en debranchant le dd pour ne pas perdre les enregistrements

le rebrancher une fois tout installé

cdlt