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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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associer ma carte et mon décodeur

butterfly2703
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Bonjour,

Suite à votre courrier, j'ai récupéré les codes pour associer ma carte et mon décodeur, mais sur votre espace client quand on clic sur "associer une carte et un décodeur ", il ne passse rien, la page reste blanche avec un cercle rouge d'attente qui tourne.

Que dois-je faire ??

Merci de votre réponse.

homer.
homer.

homer.

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Doh! Oh pinaise!!!

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bonjour
essayez d'appuyer sur la touche F5 de votre clavier
essayez via un autre navigateur
sinon contactez le service client:
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

les astuces pour contacter canal sans passer par la case "numéro surtaxé":
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1553545-contacter-canal-infos-pratiques
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Depuis Hier sans savoir pourquoi , plus d'accès à Beinsport

......

message écran ... bref comme si j'avais plus ls droits ou autre

puis

ce matin : associer carte et decodeur

bon j'y suis arrivé MAIS Je pense aux personnes peu à l'aise avec internet , aux personnes agées ...Déçu

comme vont ils faire pour effectuer les manipulations demandées seuls ! 

impossible sans un minimum de facilité internet .. 

donc encore C+ se plante

après le Decodeur 4K    ou Déconneur 4k plutôt !! Clin d'œil

demarrage = fiasco ! je l'ai renvoyé  et je verrai si il est bien opérationnel d'ici .. euh la fin 2018... !!??

Surpris

 

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soton.marie-france a écrit :

N°de carte 
N°de décodeur 

Ne mettez pas ces references personnelles sur un forum public.

Pour toutes demandes passez par le service client : http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite