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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème pour regarder un film sur Canal + à la demande

tony94320
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Bonjour,

lorsque je regarde un film sur Canal + à la demande, à chaque fois j'ai des coupures pendant le film et un message me dit :

Lecture suspendue                                                                                                                                            suite à la lenteur du téléchargement, la lecture de votre programme a été suspendue.

Veuillez patienter avant de reprendre la lecture.

Puis j'appuie sur "Reprendre la lecture".

Pouvez vous intervenir afin que mon programme ne soit pas sans arrêt coupé par ce message ?

 

Cordialement

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mathoj1

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Abonné/ Décrypteur à Essentiel + Ciné Séries sur cube S et 4 ch. sur BOX SFR

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Ile de France

Bonjour,

Ce probleme est évoqué maintes fois sur ce forum.

Que donne votre test de débit sur la chaine 911 ?

Ce fameux message je l'ai moi aussi de temps a autre malgré un très bon débit.

 

Si bien que j'ai quasiment renoncé depuis pas mal de temps à regarder à la demande aux heures de pointes (le soir à 20h50)

Mais ce n'est pas tout, il m'est arrivé recemment, dans la journée d'avoir le message a bout de quelques minutes de visionnage d'un film.

Le temps d'aller voir mon débit ,qui était très bon, retournant sur la 99 le téléchargement était terminé . J'ai donc pu regarder mon film sans coupures.

Pour contourner le probleme je lance la lecture du programme que je veux voir le matin. Je laisse le cube allumé en lecture mais éteint ma télé et là bizarrement pas de coupure puisque quand je rallume mon écran, souvent quelques dizaines de minutes après, le film s'est téléchargé sans encombre.

Comprenne qui pourra ?

33370
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nouvelle aquitaine

Bonjour

Je vais essayer de vous aider en vous précisant que pour effectuer un téléchargement dans de bonnes condtiions il faut au moins 2 Mégas rien que pour le faire, puis la vitesse de lecture va plus vite que la vitesse de téléchargement.

Soit vous lancez votre téléchargement et basculez sur une autre chaîne et patienter 10 minutes avant de le lire.

Puis vous pouvez contrôler la vitesse de votre ligne adsl au moment du téléchargement sur votre PC en utilisant :

speedtest.net.

@plus,