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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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erreur technique serveur vidéo à la demande

tesca15
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Après avoir désintallé et réinstallé le problème persiste que ce soit sur les séries ou du cinéma !

Impossible de télécharger une série ou un film sur mycanal avec mon PC !

Comment régler le problème ?

 

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Bonsoir Tesca15
Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez être recontacté. Pour cela, suivez la procédure décrite ici ► http://bit.ly/2lrY0iD .

Tenez-nous informés.

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Désolée mais le problème n'est pas du tout réglé et le message d'erreur continue de s'afficher !!

catalan

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DÉCRYPTEUR CANAL + A votre service / cube wifi tnt oui je résiste ! on est champion de prod2 ||*||

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Remy - Equipe CANAL a écrit :

Bonjour à tous,

Ce message d'erreur est effectivement apparu chez certains abonnés, notamment ceux qui ont allumé leur décodeur après 10h.

Cela fait suite à une panne d'un équipement (apparemment suite à une coupure électrique).

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

L’incident est résolu depuis 14h35, vous pouvez de nouveau accéder au service A LA DEMANDE (aucune action n'est nécessaire de votre côté).

Bonne journée ☼

catalan

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bonjour

cela est interne a c+

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