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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Accès à l'offre TV by CANAL avec mes identifiants Free

niz77
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Bonjour, 

Lorsque je souhaite me connecter au live Canal via mes identifiant Freebox, j'ai une popup avec le message "ERREUR" sans autre explication.

Comment puis-je me connecter au live Canal ? Si je tente de me connecter avec mes identifiant Canal, j'ai accès au live.

Merci d'avance pour votre support

Participations

Bonjour niz77,

Si vous détenez un abonnement TV/Famille by CANAL de Free, nous vous invitons à vous identifier sur myCANAL en cliquant sur le logo de Free (accès à l'offre TV by CANAL avec vos identifiants opérateurs).

Vous devez ensuite renseigner votre identifiant Freebox et votre mot de passe.

Si une erreur persiste, n'hésitez pas à contacter directement votre opérateur, les conseillers CANAL n'ayant pas accès à vos identifiants Free.

Tenez-nous informés. :)