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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Le décodeur CANAL : mise à jour MW 0.25.1.108 - WEBAPP 2.39.1

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous !

 

Nous vous annonçons la toute première mise à jour du nouveau décodeur CANAL, qui sera déployée dans la nuit du 12 au 13 février : MW 0.25.1.108 - WEBAPP 2.39.1.

Un grand merci à tous les membres de la Communauté qui nous ont fait des retours très complets, vous êtes top !

Nos développeurs ont été très attentifs à vos remontées et ont travaillé sur plusieurs correctifs.

 

Corrections apportées :

- Amélioration de la qualité vidéo DVB (+d'infos ici)

- Correction de l'image jaunie en résolution UHD sur certains téléviseurs

- Correction de la sortie de veille (un reboot était parfois nécessaire)

- Correction de macro pixels sur les chaînes 4 (CANAL+) et 48 (MCM)

 

Fonction enregistrement (à venir) :

Nous savons que cette fonction est très attendue. :)

Nous mettons tout en œuvre pour qu’elle soit disponible courant de ce 1er trimestre 2018. C’est en cours de finalisation et actuellement en Bêta-Test.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informés sur la Communauté dès que la fonctionnalité sera disponible. ;)

Découvrez toutes les fonctionnalités à venir ici.

 

Liens utiles :

Découvrir le nouveau décodeur CANAL

Les fonctionnalités à venir sur le décodeur CANAL

Prise en main de la télécommande du décodeur CANAL

Nos conseils pour profiter du service A LA DEMANDE sur votre décodeur CANAL

 

Bonne journée ☼

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boston63 a écrit :

christo1948 a écrit :

boston63 a écrit :

christo1948 a écrit :

jjh47 a écrit :

Pas de problèmes (disons de vrais bugs...) depuis que j'exploite ce décodeur. Les fonctionnalités manquantes ? certes, c'est agaçant, mais c'était annoncé... Il est alors essentiel de lire toutes les infos qui paraissent.
Il faut aussi reconnaître qu'il il y a lieu de changer d'habitudes, surtout lorsqu'on l'on vient de ce bon vieux HD Wifi... Là, je reconnais qu'un mode d'emploi, sinon exhaustif du moins assez explicite, manque beaucoup.
Et surtout, je ne commettrais pas l'erreur de piquer un "coup de sang" et de larguer Canal. Masochisme ? Non... Simplement l'habitude des étapes qui jalonnent les évolutions, quelles qu'elles soient. Et c'est peu dire que j'en ai connu depuis l'apparition de Canal, et ce, bien avant l'apparition de la version satellite...Eh oui... Good old times !

Si vous trouvez qu'il est normal de mettre un matériel sur le marché avec des fonctions absentes et des bugs, moi pas. Canal profite de ce qu'il n'y a pratiquement pas de concurrents. La fonction enregistrement étant l'une des fonctions essentielles d'un terminal. Imaginé une automobile où il manquerait les freins

oui enfin le décodeur fonctionne même sans l'entregistrement, une voiture sans freins c'est plus délicat. Ca va venir d'ici quelques jours faut patienter un peu. En ce qui concerne la commercialisation d'un appareil non finalisé je dirais que ça se fait régulièrement. Les marques attendent le retour des utilisateurs (même si ils connaissent les bugs) et déploient les mises à jour au fur et à mesure. Alors ce n'est paut être pas conventionnel je vous l'accorde mais c'est une pratique que l'on retrouve dans l'audio visuel. Les mises à jour sont régulières sur les amplis, TV, lecteur Bluray etc...

Je ne suis pas du tout d'accord avec vous, j'ai travaillé pendant plus de 35 ans en bureau d'études spécialiste des telecoms dans un grand groupe d'électronique et jamais nous m'aurions sortie un matériel si peu abouti où il manque une des fonctions essentielles, là il n'est pas question de bugs, mais de fonctions inexistantes. Vous parlez de patience, mais jamais le groupe canal n'a eu un matériel fonctionnant à 100%, je suis abonné depuis 1988.

Ce décodeur représente l'avenir de canal car il fonctionne aussi bien en réception satellite que via internet donc même si un jour le satellite est abandonné par canal comme certains le pensent ce décodeur sera toujours fonctionnel donc il est dans l'intérêt pour canal de le finaliser et d'inclure les fonctionnalités promises via leurs différentes mises à jour. En ce qui concerne la commercialisation certaines marques sortent leurs produits en sachant que certains bugs existent mais ils attendent la remontée des utilisateurs avant de proposer des firmwares en bêta. Une fois les firmwares bêta approuvés par les utilisateurs un firmware définitf est déployé. Ce décodeur a été attendu pendant 3 ans alors ne soyons pas à 2 mois près et voyons comment les choses vont évoluées

Ok avec tous vos dires, mais si le décodeur est encore en ébauche alors pourquoi faire payer 49 euros pour une soit disante monter en gamme alors que pour le moment j'ai un décodeur bien inférieur au cube que j'avais et que pour le moment je regrette

sebtitia55
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J’ai eu la même chose pas plus tard qu’hier soir. En voulant zapper sur plusieurs chaînes avec le + du bouton P, le décodeur s’est soudain mis en erreur sur l’ecran. Plus aucunes chaînes!!! Je n’ai pas éteins le décodeur et j’ai été dans menu puis paramètres et j’ai été sur redémarrer le décodeur et tout à remarché normalement.

chrix60
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Bonsoir, si l'on zappe rapidement sur les chaines celui-ci se met en erreur, obligé de le relancer en l'éteignant avec le bouton à l'arrière du décodeur.

yukisoma35

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C+ / ESSENTIEL Famille chaînes Ciné Séries -Décodeur CANAL 4K-UHD/ RED-Fibre-SFR

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Rennes

jabbax a écrit :

Bon je confirme qu'il y a un gros problème sur la lecture via le disque dur canal des programmes téléchargés à la demande !
En effet, je regarde la série Gomorra a la demande et lorsque je lance la lecture j'ai a chaque fois une image saccadée vraiment désagréable à regarder. Parfois en appuyant sur pause puis retour en arrière puis à nouveau lecture j'arrive à avoir une image normal mais ça s'emballe à nouveau quelques minutes plus tard avec a nouveau une lecture saccadée, vraiment pénible !
Merci de rectifier svp !

Oui moi aussi, il est inutile de télécharger des contenus "à la demande" sur le disque dur car ceux-ci sont de mauvaise qualité (ralentissement, saccade des videos...) il est préférable de regarder en streaming les contenus "à la demande" pour le moment.

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Danlerock a écrit :

C est pas le logo qui fait la 4K native .de toute façon il y a pas grand chose en 4K .ah oui ce soir le match OM /Psg

ben ça veut dire que le programme est diffusé en UHD donc à ce moment là il faut changer la résolution du décodeur

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Bonjour, y’ T’il une correction de prévue pour ceux comme moi qui ont vu la qualité d’image diminuer après cette mise à jour ? J’ai un téléviseur LG.

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C est pas le logo qui fait la 4K native .de toute façon il y a pas grand chose en 4K .ah oui ce soir le match OM /Psg

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christo1948 a écrit :

boston63 a écrit :

christo1948 a écrit :

jjh47 a écrit :

Pas de problèmes (disons de vrais bugs...) depuis que j'exploite ce décodeur. Les fonctionnalités manquantes ? certes, c'est agaçant, mais c'était annoncé... Il est alors essentiel de lire toutes les infos qui paraissent.
Il faut aussi reconnaître qu'il il y a lieu de changer d'habitudes, surtout lorsqu'on l'on vient de ce bon vieux HD Wifi... Là, je reconnais qu'un mode d'emploi, sinon exhaustif du moins assez explicite, manque beaucoup.
Et surtout, je ne commettrais pas l'erreur de piquer un "coup de sang" et de larguer Canal. Masochisme ? Non... Simplement l'habitude des étapes qui jalonnent les évolutions, quelles qu'elles soient. Et c'est peu dire que j'en ai connu depuis l'apparition de Canal, et ce, bien avant l'apparition de la version satellite...Eh oui... Good old times !

Si vous trouvez qu'il est normal de mettre un matériel sur le marché avec des fonctions absentes et des bugs, moi pas. Canal profite de ce qu'il n'y a pratiquement pas de concurrents. La fonction enregistrement étant l'une des fonctions essentielles d'un terminal. Imaginé une automobile où il manquerait les freins

oui enfin le décodeur fonctionne même sans l'entregistrement, une voiture sans freins c'est plus délicat. Ca va venir d'ici quelques jours faut patienter un peu. En ce qui concerne la commercialisation d'un appareil non finalisé je dirais que ça se fait régulièrement. Les marques attendent le retour des utilisateurs (même si ils connaissent les bugs) et déploient les mises à jour au fur et à mesure. Alors ce n'est paut être pas conventionnel je vous l'accorde mais c'est une pratique que l'on retrouve dans l'audio visuel. Les mises à jour sont régulières sur les amplis, TV, lecteur Bluray etc...

Je ne suis pas du tout d'accord avec vous, j'ai travaillé pendant plus de 35 ans en bureau d'études spécialiste des telecoms dans un grand groupe d'électronique et jamais nous m'aurions sortie un matériel si peu abouti où il manque une des fonctions essentielles, là il n'est pas question de bugs, mais de fonctions inexistantes. Vous parlez de patience, mais jamais le groupe canal n'a eu un matériel fonctionnant à 100%, je suis abonné depuis 1988.

Ce décodeur représente l'avenir de canal car il fonctionne aussi bien en réception satellite que via internet donc même si un jour le satellite est abandonné par canal comme certains le pensent ce décodeur sera toujours fonctionnel donc il est dans l'intérêt pour canal de le finaliser et d'inclure les fonctionnalités promises via leurs différentes mises à jour. En ce qui concerne la commercialisation certaines marques sortent leurs produits en sachant que certains bugs existent mais ils attendent la remontée des utilisateurs avant de proposer des firmwares en bêta. Une fois les firmwares bêta approuvés par les utilisateurs un firmware définitf est déployé. Ce décodeur a été attendu pendant 3 ans alors ne soyons pas à 2 mois près et voyons comment les choses vont évoluées

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Les4ms24 a écrit :

Bonjour je viens d’acheter le nouveau décodeur 4K . Je sis extrêmement déçu . Comment peux ton faire payer un produit, faire toutes ses pub ventant les améliorations . Alors que rien ne fonctionne. On ne sait même pas si là 4K fonctionne. Vous devriez mettre un logo on serait sûre. Quand on voit qu’aucune fonctions vantées dans les pub n’est en fonction on peut même douter jusqu’a la fonction même d’un 4K . Quand on pense qu’en ca coûter 50€ . C’est triste. Je ne parle même pas d’essayer de joindre le service client ou technique ou nous sommes obligés de payer une communication. En résumé avec canal tu PAIES. TRÈS DÉÇU. J.espere que les nouvelles’ fonctions ne vont pas tarder sinon je renverais le décodeur. Car payer un produit pour moins de fonction c’est décevant .

il y a un logo 4K qui apparaît sur la chaîne canal en haut à droite lorsque le programme est diffusé en 4K native.

Pour savoir quelle résolution est diffusée sur votre TV il suffit d'appuyer sur la touche "info" de la télécommande de votre TV !!

supercolargol
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christo1948 a écrit :

boston63 a écrit :

christo1948 a écrit :

jjh47 a écrit :

Pas de problèmes (disons de vrais bugs...) depuis que j'exploite ce décodeur. Les fonctionnalités manquantes ? certes, c'est agaçant, mais c'était annoncé... Il est alors essentiel de lire toutes les infos qui paraissent.
Il faut aussi reconnaître qu'il il y a lieu de changer d'habitudes, surtout lorsqu'on l'on vient de ce bon vieux HD Wifi... Là, je reconnais qu'un mode d'emploi, sinon exhaustif du moins assez explicite, manque beaucoup.
Et surtout, je ne commettrais pas l'erreur de piquer un "coup de sang" et de larguer Canal. Masochisme ? Non... Simplement l'habitude des étapes qui jalonnent les évolutions, quelles qu'elles soient. Et c'est peu dire que j'en ai connu depuis l'apparition de Canal, et ce, bien avant l'apparition de la version satellite...Eh oui... Good old times !

Si vous trouvez qu'il est normal de mettre un matériel sur le marché avec des fonctions absentes et des bugs, moi pas. Canal profite de ce qu'il n'y a pratiquement pas de concurrents. La fonction enregistrement étant l'une des fonctions essentielles d'un terminal. Imaginé une automobile où il manquerait les freins

oui enfin le décodeur fonctionne même sans l'entregistrement, une voiture sans freins c'est plus délicat. Ca va venir d'ici quelques jours faut patienter un peu. En ce qui concerne la commercialisation d'un appareil non finalisé je dirais que ça se fait régulièrement. Les marques attendent le retour des utilisateurs (même si ils connaissent les bugs) et déploient les mises à jour au fur et à mesure. Alors ce n'est paut être pas conventionnel je vous l'accorde mais c'est une pratique que l'on retrouve dans l'audio visuel. Les mises à jour sont régulières sur les amplis, TV, lecteur Bluray etc...

Je ne suis pas du tout d'accord avec vous, j'ai travaillé pendant plus de 35 ans en bureau d'études spécialiste des telecoms dans un grand groupe d'électronique et jamais nous m'aurions sortie un matériel si peu abouti où il manque une des fonctions essentielles, là il n'est pas question de bugs, mais de fonctions inexistantes. Vous parlez de patience, mais jamais le groupe canal n'a eu un matériel fonctionnant à 100%, je suis abonné depuis 1988.

christo1948 je ne puis qu’abonder dans votre sens ! Cela fait plus de 8 mois que les abonnés possédant des  Cubes G5 sous na nouvelle mise à jour « r7 » font face à des problèmes de fonctionnements sans précédent et toujours pas de solution à l’horizon. A chaque pseudo mise à jour on y croit mais le cube continue de fonctionner à la vitesse d’un Comodore 64 sur lequel on essayerait de faire tourner Windows 10. Sans compter les autres bugs que les utilisateurs rapportent depuis juillet 2017. Alors qu’espérer de la mise au point du décodeur 4K ? Immense tristesse dans le camp des abonnés du premier jour, qui ont fait la fortune du groupe Canal+.

http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1513431-04-12-2017-nouvelle-mise-jour-corrective-r7-disponible

 

 

Robert Pout
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Bonjour je viens d’acheter le nouveau décodeur 4K . Je sis extrêmement déçu . Comment peux ton faire payer un produit, faire toutes ses pub ventant les améliorations . Alors que rien ne fonctionne. On ne sait même pas si là 4K fonctionne. Vous devriez mettre un logo on serait sûre. Quand on voit qu’aucune fonctions vantées dans les pub n’est en fonction on peut même douter jusqu’a la fonction même d’un 4K . Quand on pense qu’en ca coûter 50€ . C’est triste. Je ne parle même pas d’essayer de joindre le service client ou technique ou nous sommes obligés de payer une communication. En résumé avec canal tu PAIES. TRÈS DÉÇU. J.espere que les nouvelles’ fonctions ne vont pas tarder sinon je renverais le décodeur. Car payer un produit pour moins de fonction c’est décevant .

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boston63 a écrit :

christo1948 a écrit :

jjh47 a écrit :

Pas de problèmes (disons de vrais bugs...) depuis que j'exploite ce décodeur. Les fonctionnalités manquantes ? certes, c'est agaçant, mais c'était annoncé... Il est alors essentiel de lire toutes les infos qui paraissent.
Il faut aussi reconnaître qu'il il y a lieu de changer d'habitudes, surtout lorsqu'on l'on vient de ce bon vieux HD Wifi... Là, je reconnais qu'un mode d'emploi, sinon exhaustif du moins assez explicite, manque beaucoup.
Et surtout, je ne commettrais pas l'erreur de piquer un "coup de sang" et de larguer Canal. Masochisme ? Non... Simplement l'habitude des étapes qui jalonnent les évolutions, quelles qu'elles soient. Et c'est peu dire que j'en ai connu depuis l'apparition de Canal, et ce, bien avant l'apparition de la version satellite...Eh oui... Good old times !

Si vous trouvez qu'il est normal de mettre un matériel sur le marché avec des fonctions absentes et des bugs, moi pas. Canal profite de ce qu'il n'y a pratiquement pas de concurrents. La fonction enregistrement étant l'une des fonctions essentielles d'un terminal. Imaginé une automobile où il manquerait les freins

oui enfin le décodeur fonctionne même sans l'entregistrement, une voiture sans freins c'est plus délicat. Ca va venir d'ici quelques jours faut patienter un peu. En ce qui concerne la commercialisation d'un appareil non finalisé je dirais que ça se fait régulièrement. Les marques attendent le retour des utilisateurs (même si ils connaissent les bugs) et déploient les mises à jour au fur et à mesure. Alors ce n'est paut être pas conventionnel je vous l'accorde mais c'est une pratique que l'on retrouve dans l'audio visuel. Les mises à jour sont régulières sur les amplis, TV, lecteur Bluray etc...

Je ne suis pas du tout d'accord avec vous, j'ai travaillé pendant plus de 35 ans en bureau d'études spécialiste des telecoms dans un grand groupe d'électronique et jamais nous m'aurions sortie un matériel si peu abouti où il manque une des fonctions essentielles, là il n'est pas question de bugs, mais de fonctions inexistantes. Vous parlez de patience, mais jamais le groupe canal n'a eu un matériel fonctionnant à 100%, je suis abonné depuis 1988.

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papun1 a écrit :


Bonjour.

Je suis en connexion adsl 8Mb et je n'ai pas de problème pour télécharger 2 vidéos.

Détail qui as peut être son importance j'ai une tête twin sur ma parabole.

Paramètre à declarer sur le menu configuration  du décodeur.

 

Bonjour,

effectivement, la tête Twin n'a pas d'importance. Le service à la demande passe par internet, pas par le sat.

papun1
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GillesC+ a écrit :

vitesses a écrit :

Bonjour,

Grâce au changement de connexion de la barre de son en optique à la place de HDMI, le seul problème résiduel se situe dans le téléchargement; en dehors, bien entendu, des fonctionnalités manquantes. Il y a une erreur technique lorsque l’on veut en même temps accéder à un programme à la demande et qu’un téléchargement est en cours.

Bonjour,

j'ai la même impression, le fait de demander plusieurs accès en même temps bloque. Autre démonstration, il n'est pas possible de télécharger 2 vidéos en même temps. Maintenant la question est : est-ce un problème du Décodeur ou un problème de bande passante ? Il faudrait qu'un abonné via fibre donne son avis.

Bonjour.

Je suis en connexion adsl 8Mb et je n'ai pas de problème pour télécharger 2 vidéos.

Détail qui as peut être son importance j'ai une tête twin sur ma parabole.

Paramètre à declarer sur le menu configuration  du décodeur.

 

GillesC+

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vitesses a écrit :

Bonjour,

Grâce au changement de connexion de la barre de son en optique à la place de HDMI, le seul problème résiduel se situe dans le téléchargement; en dehors, bien entendu, des fonctionnalités manquantes. Il y a une erreur technique lorsque l’on veut en même temps accéder à un programme à la demande et qu’un téléchargement est en cours.

Bonjour,

j'ai la même impression, le fait de demander plusieurs accès en même temps bloque. Autre démonstration, il n'est pas possible de télécharger 2 vidéos en même temps. Maintenant la question est : est-ce un problème du Décodeur ou un problème de bande passante ? Il faudrait qu'un abonné via fibre donne son avis.

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Je relie cet autre sujet à ce fil :
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1577958-telecommande-lg-ms400h-allume-nouveau-decodeur-4k

Depuis la dernière mise à jour, semble t-il, il y a un conflit de télécommandes avec le port infrarouge du nouveau décodeur 4k.
Idéalement, pour ceux qui souhaitent utiliser uniquement la nouvelle télécommande en bluetooth pour piloter le décodeur 4k, il faudrait un option dans le menu de paramétrage du décodeur 4k pour désactiver le port infrarouge.
Merci par avance à l'équipe Canal de prendre en compte cette demande.

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Bonjour,

Grâce au changement de connexion de la barre de son en optique à la place de HDMI, le seul problème résiduel se situe dans le téléchargement; en dehors, bien entendu, des fonctionnalités manquantes. Il y a une erreur technique lorsque l’on veut en même temps accéder à un programme à la demande et qu’un téléchargement est en cours.

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christo1948 a écrit :

jjh47 a écrit :

Pas de problèmes (disons de vrais bugs...) depuis que j'exploite ce décodeur. Les fonctionnalités manquantes ? certes, c'est agaçant, mais c'était annoncé... Il est alors essentiel de lire toutes les infos qui paraissent.
Il faut aussi reconnaître qu'il il y a lieu de changer d'habitudes, surtout lorsqu'on l'on vient de ce bon vieux HD Wifi... Là, je reconnais qu'un mode d'emploi, sinon exhaustif du moins assez explicite, manque beaucoup.
Et surtout, je ne commettrais pas l'erreur de piquer un "coup de sang" et de larguer Canal. Masochisme ? Non... Simplement l'habitude des étapes qui jalonnent les évolutions, quelles qu'elles soient. Et c'est peu dire que j'en ai connu depuis l'apparition de Canal, et ce, bien avant l'apparition de la version satellite...Eh oui... Good old times !

Si vous trouvez qu'il est normal de mettre un matériel sur le marché avec des fonctions absentes et des bugs, moi pas. Canal profite de ce qu'il n'y a pratiquement pas de concurrents. La fonction enregistrement étant l'une des fonctions essentielles d'un terminal. Imaginé une automobile où il manquerait les freins

oui enfin le décodeur fonctionne même sans l'entregistrement, une voiture sans freins c'est plus délicat. Ca va venir d'ici quelques jours faut patienter un peu. En ce qui concerne la commercialisation d'un appareil non finalisé je dirais que ça se fait régulièrement. Les marques attendent le retour des utilisateurs (même si ils connaissent les bugs) et déploient les mises à jour au fur et à mesure. Alors ce n'est paut être pas conventionnel je vous l'accorde mais c'est une pratique que l'on retrouve dans l'audio visuel. Les mises à jour sont régulières sur les amplis, TV, lecteur Bluray etc...

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jjh47 a écrit :

Pas de problèmes (disons de vrais bugs...) depuis que j'exploite ce décodeur. Les fonctionnalités manquantes ? certes, c'est agaçant, mais c'était annoncé... Il est alors essentiel de lire toutes les infos qui paraissent.
Il faut aussi reconnaître qu'il il y a lieu de changer d'habitudes, surtout lorsqu'on l'on vient de ce bon vieux HD Wifi... Là, je reconnais qu'un mode d'emploi, sinon exhaustif du moins assez explicite, manque beaucoup.
Et surtout, je ne commettrais pas l'erreur de piquer un "coup de sang" et de larguer Canal. Masochisme ? Non... Simplement l'habitude des étapes qui jalonnent les évolutions, quelles qu'elles soient. Et c'est peu dire que j'en ai connu depuis l'apparition de Canal, et ce, bien avant l'apparition de la version satellite...Eh oui... Good old times !

Si vous trouvez qu'il est normal de mettre un matériel sur le marché avec des fonctions absentes et des bugs, moi pas. Canal profite de ce qu'il n'y a pratiquement pas de concurrents. La fonction enregistrement étant l'une des fonctions essentielles d'un terminal. Imaginé une automobile où il manquerait les freins

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Pas de problèmes (disons de vrais bugs...) depuis que j'exploite ce décodeur. Les fonctionnalités manquantes ? certes, c'est agaçant, mais c'était annoncé... Il est alors essentiel de lire toutes les infos qui paraissent.
Il faut aussi reconnaître qu'il il y a lieu de changer d'habitudes, surtout lorsqu'on l'on vient de ce bon vieux HD Wifi... Là, je reconnais qu'un mode d'emploi, sinon exhaustif du moins assez explicite, manque beaucoup.
Et surtout, je ne commettrais pas l'erreur de piquer un "coup de sang" et de larguer Canal. Masochisme ? Non... Simplement l'habitude des étapes qui jalonnent les évolutions, quelles qu'elles soient. Et c'est peu dire que j'en ai connu depuis l'apparition de Canal, et ce, bien avant l'apparition de la version satellite...Eh oui... Good old times !

 

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Bonjour , la sortie son optique est mal gérer . Ma barre de son a un un son légèrement atténué, si j éteint mon televiseur le son est plus clair , plus beau sur la barre de son , ensuite en le rallumant le son reste de bonne qualité. Il doit y avoir un problème de separation de son entre l hdmi et l optique , il faudrait un choix dans le menu pour annuler le son sortie hdmi quand on est en optique , je pense.... Merci

jabbax
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Bon je confirme qu'il y a un gros problème sur la lecture via le disque dur canal des programmes téléchargés à la demande !
En effet, je regarde la série Gomorra a la demande et lorsque je lance la lecture j'ai a chaque fois une image saccadée vraiment désagréable à regarder. Parfois en appuyant sur pause puis retour en arrière puis à nouveau lecture j'arrive à avoir une image normal mais ça s'emballe à nouveau quelques minutes plus tard avec a nouveau une lecture saccadée, vraiment pénible !
Merci de rectifier svp !

jpp41
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bonjour depuis la mise a jour du cube le Wifi ne marche plus il ne trouve aucune connection a 2 m de la Livebox play orange fibre

kokorikou
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Bonjour j'ai installé le nouveau décodeur 4k aujourd'hui et l'image est horrible ça saccade sans arrêt impossible de regarder quoi que ce soit. Que faut-il faire ?

jpkd
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Message envoyé à l'instant depuis Clinchamps sur Orne 14320 (plus rien ne fonctionne depuis)

jpkd
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Depuis cette date, je fais la fortune de canal, en effet plus d'accès à canal sat, juste un message "vous n'avez pas accès à cette chaîne, vérifiez..." là box à l'ouverture reste sur le programme 8, y compris après changement des piles de la télécommande, de même les touches plus ou moins sur le dessus de la boite sont sans effet. Donc, plus rien, saut 0,35€ la minute et l'abonnement qui court tranquillement. J'attends toujours le rappel du technicien..

stevenchollois
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merci de prendre en compte le problème de l'image jaunie en résolution UHD pour téléviseur philips modèle "55PUS6262/12"

alaindbgt
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Bonsoir
J’ai eu plusieurs fois ce type de problème avec l’ancien décodeur quand je voulais regarder un film sur le canal 15
Et comme vous la connexion était très correct’ mais j’avais le message qui me disait que du fait de la lenteur du téléchargement celui ci était interrompu
J’ai installé hier le nouveau décodeur et j’ai pu voir un film à la demande
Je ne sais pas si vous avez ce décodeur depuis quelques temps dans ce cas peut être qu’il a besoin d’une mise à jour
Pour cela en coupant l’alimentation électrique par l’interruptour et de le rallumer

pierrickand
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Nico24466 a écrit :

J’ai un question concernant ce nouveau décodeur.
Lorsque l’on connecte unique le décodeur à internet combien de chaîne en simultanées peut on enregistrer?
Merci

Bonsoir,

pour l'instant aucune, quel que soit le mode de réception.