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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

plus de chaîne canal , ni à la demande depuis le 01/02/18 ?

olicolo
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J'ai changé mon décodeur livebox entre le 22/01 et le 26/01.

Depuis le 01/02/18, je n'ai plus accès aux chaînes canal (ex canalsat), y compris aux chaines à la demande.

Y aurait il un problème avec mon abonnement ou avec mon nouveau décodeur

Merci pour votre rapide retour

Cordialement

Olivier Coloneaux

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olicolo
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Bonjour

Effectivement je le ai pas contactés.
Comme j'avais déjà changé une fois sans qu il y ai de rupture.
Je les appelle lundi.
Merci pour réponse
Cdt

pierrickand
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Bonjour,

vous avez contacter le service client Canal pour leur signaler le changement de matériel?
ce n'est pas automatique.