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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

Résiliation contrats suite à déménagement chez abonné canal plus

jl1331
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Bonjour,
Je suis actuellement abonné canal plus jusqu'au 31/01/2019, cependant à partir de juillet 2018 je vais déménager chez ma mère dans un autre département qui possède déjà un abonnement canal plus donc je voudrais savoir comment faire pour résilier sans problème mon abonnement à cette date pour éviter de payer un abonnement pour rien.
Merci d'avance.

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indosaez
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Decrypteur abonné integrale http://canalpremierrang.mycanal.fr/

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Oise

@Borgo22
Bonjour tout dépend du motif évoqué
Mais ils ont compris le systeme dans le cadre d un déménagement à moins de prouver que vous êtes en zone blanche perdu au milieu de nulle part et sans possibilité de poser une parabole (si vous êtes locataire le propriétaire ne peut s y opposer) C est compliqué de résilier car c est l abonné qui a fait le choix de déménager exception faite de l étranger

Si c est un doublon d abonnement avec une personne vivant dans le même foyer il faut juste démontrer que la personne est déjà abonné

Borgo22
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« La vie est un bien perdu pour celui qui ne l’a pas vécu comme il aurait voulu ». Mihai Eminescu

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P.A.C.A

Bonjour,

je suis dans le même cas.

Canal m'a refusé à 2 reprises la résiliation anticipée de mon abonnement.

Quel recours?

Merci

 

 

pierrickand
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jl1331 a écrit :

Pierrickand merci de votre réponse,
J'espérais être contacté par le service client ici mais au pire demain je ferais comme vous m'aviez dit encore mer i, bon dimanche.

Ici, c'est juste une communauté d'entraide. Ecrire ici n'entraine aucun retour du service client pour des questions individuelles.

jl1331
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Pierrickand merci de votre réponse,
J'espérais être contacté par le service client ici mais au pire demain je ferais comme vous m'aviez dit encore mer i, bon dimanche.

pierrickand
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Bonjour, contactez le service client via un moyen de contact gratuit (rubrique "nous contacter", on peut se faire rappeler en étape 3, ou sinon, les réclamations donnent accès au mail et au N° non surtaxé), pour voir avec eux.