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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Contrat abonnement ou echeancier

jps456
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Bonjour,

J'ai dans mon dosssier personnel un echeancier du contrat de Canal Plus + nouveau decodeur à 35,90 par mois au lieu des 25,90 euros pour 24 mois, contrat auquel j'ai souscris au magasin Darty Nation.

J'ai telephonné plusieurs fois pour changer l'echeancier. Cela n'a pas été fait.

Mon contrat d'abonnement porte bien 25,90 euros pour 24 mois.

Quel document dois-je privilégier ?

Si il y a un problème avec mes mensualités ?

J'aimerai avoir l'echeancier et le contrat d'abonnement qui correspondent.

Merci de répondre (avant la fin de la période d'essai le 27 fevrier 2018)

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jps456
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C'est parce que le service client ne change pas l' échéancier -après 6 demandes au moins - que je le demande ici.

Il me reste 10 jours pour avoir une réponse.

Sinon retour à L'Apple tv sans engagement.

Domage le décodeur est excellent-sinon meilleur pour les tv 4 k sans hdr.

Merci !

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DÉCRYPTEUR CANAL + A votre service / réception cube wifi tnt oui je résiste !!!

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bonjour

passez par le lien http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite et faites une reclamation
nous n avons pas acces ici aux dossiers

cdlt