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Comment résoudre le problème de lecture vidéo myCANAL sur Archos

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Bonjour à tous,

 

Certains d'entre vous nous ont remonté un souci récurrent avec l'application myCANAL sur certains modèles de tablettes Archos. 

Nos développeurs vous proposent une solution pas à pas dans ce cadre :

 

1) Ouvrez les paramètres de la tablette en faisant glisser le doigt depuis le haut de l'écran.

 

 

2) Dans les paramètres, localisez la ligne "à propos de la tablette".

 

 

3) Faites défiler vers le bas de l'écran pour afficher la ligne "numéro de build".

 

 

4) Tapotez plusieurs fois sur cette ligne pour l'activation des paramètres de développement Android, la tablette affichera un message "vous êtes développeur" puis tapotez la touche retour pour revenir au niveau supérieur.

 

 

5) Depuis le menu des paramètres généraux de la tablette, choisissez "options pour les développeurs".

 

 

6) Faites défiler vers le bas pour localiser la ligne "désactiver superpos. matér." et désactivez cette option en faisant glisser le curseur vers la gauche.

 

 

7) Ne quittez pas ce menu. Faites défiler tout en haut pour désactiver les options de développement. (sinon, lors de la connexion sur le PC, la tablette demandera un pilote pour ce périphérique qui ne sera pas présent sur le PC de l'utilisateur).

 

 

8) Et enfin, démarrez myCANAL pour la lecture d'un flux en direct !

 

N'hésitez pas à nous faire un retour en nous indiquant si cette démarche résout le défaut de lecture vidéo.

 

A bientôt !

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