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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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a la demande en ethernet par CPL?

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Bonjour

J'ai beaucoup de mal avec canal à la demande alors que je suis raccordé à ma freebox en ethernet par CPL . Soit lenteur du téléchargement soit blocage du décodeur HD Wifi.... J'avais le même problème en Wifi..

J'ai vérifié le débit internet de ma freebox  11Mo/s que je retrouve d'ailleurs sur un ordinateur portable en Wifi proche de la télé.

J'ail'impression que mon boitier freebox est en cause car je vérifie par le menu que mon décodeur est bien raccordé en ethernet et il m'affiche raccordé... J'ai bien sûr effectué toutes les réinitialisations possibles sans succès. J'ai changé les cables ethernet,... rien n'y fait...

J'avais déjà eu un problème avec le disque dur que vous m'avez changé..

Peut être le nouveau décodeur que vous distribuez maintenant sera t'il plus opérationnel mais quand pourrai-je l'avoir?

Cordialement 

Jacques BERLAND

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Bonsoir,

Avez-vous essayé ce même kit CPL avec votre PC par exemple ? Ce test va vous permettre de déterminer si cela est lié aux CPLs ou pas.

N'hésitez pas à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez être recontacté. Pour cela, suivez la procédure décrite ici ► http://bit.ly/2lrY0iD .

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