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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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decodeur cube S

jpclam
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bonjour,

 

en tant que abonné avec le cube TNT, est il possible de le changer contre le cube S et quels sont les frais? merci

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mathoj1
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Bonjour,
Jusqu'à aujourd’hui, à ma connaissance, il n’y avait pas de frais d’échange entre le cube TNT et le cube S. Les 49€ de « montée en gamme » ne sont apparus qu’avec le nouveau décodeur.
Comme conseillé par Catalan contacter le Service Client en vous faisant rappeler.

catalan
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bonjour le mieux est de les appeler

cdlt

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Oui il me propose le cube s mais je ne sais pas si j'aurais des frais ou l'échange sera gratuit

mathoj1
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Bonsoir jpclam,

Avez vous regardé dans Espace Client/Mon compte ce que l'on vous propose ?

pierrickand
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Bonsoir

contactez le service client pour voir si c'est possible (rubrique "nous contacter" > autre motif, demandez à être rappelé gratuitement).

catalan
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bonsoir oui ce st possible voir avec le http://espaceclientcanal.canal-plus.com/joignabilite

cdlt