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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal À la demande tv samsung

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Bonjour j essaye avec un nouveau sujet comme pas de réponse sur les anciens
Alors qui peu me dire chez canal pourquoi l appli my canal sur tv Samsung est encore à l anciennes interface (vieille version) de canal à la demande ?
Merci

pierrickand
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Bonsoir,

multiplier les sujets n'augmentera pas les chances qu'ils vous répondent.

Si les membres de l'équipe Canal ne vous donnent pas de réponse, c'est qu'ils n'en ont pas l'info, ou qu'ils sont passé à côté.
Au pire, reposez votre question sur le même sujet, ça le fera remonter en tête de liste.

Et si vous souhaitez impérativement une réponse de Canal, envoyez leur une réclamation (rubrique "nous contacter").

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De plus ils peuvent supprimer mes demandes ou résilier mon compte chat ce n est pas grave au vu de mes soucis il me reste 10 mois je vais résilier.
Même si le service technique est super
Je suis tellement dessus de mon accès my canal sur tv Samsung comme beaucoup d entre nous d ailleurs.
Comment expliquer que netflix, google et les autres on des applis super qui fonctionne nikel sur tv Samsung et pas nous.
Si ke pouvais supprimer toutes mes demandes sur ce chat je le ferais.
Merci

Asvd
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Bonjour j ai tout essayé service client, service technique ........personne n'a la solution ou ne répond.
Appartement le service développement ne doit pas exister pas pour nous et meme poir le servive tech, cela fait 3 semaines environs que je me bas entre l activation de ma smart et les soucis.
Si ils n ont pas la réponse ile peuvent juste répondre nous nous renseignons ou nous ne savons pas.
On nous demande de ne pas multiplier les sujets ou de est rester calme et poli mais c est difficile face à un mur.
Je viens de tweeter la direction canal sur le sujet.
Merci pour vos réponses et conseils