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Impossibilité de réinitialiser le DD N/S 166269460 319 activé le 01/10/2014. Perte de tous les anciens enregistrements ?

Albatros125
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Pendanrt un enregistrement programmé, impossibilité de visualiser d'autres chaînes. Si je veux changer de chaînes, un message apparait en haut à droite de l'écran : "Enregistrement analogique en cours" : le titre de l'émission est indiqué - "appui long sur STOP pour arrêter. Rien n'y fait. Le DD est-il HS, faut-il le changer, si oui, quelle est la procédure et le coût. Merci par avance, pour vos infos. De plus tous mes enregitrements antérieurs ont été effacés.

J'ai essayé de réinitialiser le DD, mais en vain, abandon de l'initialisation au bout de 48 secondes ??

 

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pierrickand
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Bonjour,

si le décodeur passe en enregistrement analogique, c'est que le DD n'est visiblement pas reconnu.

Si une réinstallation partielle du décodeur et tentative de réinitialisation du DD ne fonctionnent pas, contactez le service client pour un diagnostic plus poussé (rubrique "nous contacter" > autre motif, demandez à être rappelé en étape 3).