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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Impossible de mettre en vost depuis ma MAj sur les decodeur 4K

matt05
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Bonjour. Depuis la mise à jour du décodeur 4K il est impossible de mettre un programme en VOST. Le chois de langue n’apparaît presque jamais et lorsqu’il apparaît et il n’y a pas de VOsT en choix.

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Remy - Equipe CANAL
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@rootstan : Bonjour, lorsque vous réalisez vos réglages de langue (flèche du haut de la télécommande), cochez-vous la case "conserver ces réglages" ?

rootstan
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J’ai le même problème avec le choix des langues.
Parfois on le le propose, parfois non, parfois c’est enfin disponible mais au milieu du film.
Une fois l’anglais sélectionné par exemple VOST, le réglage reste sur VOST pour tous le reste (don’t les dessins animés des enfants qui du coup ralent et je n’ai pas de solution à leurs apporter Et je dois les supporter. Penible donc cette option qui marchait très bien sur le cube

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour matt05,

Pouvez-vous m'indiquer pour quels programmes, quelles chaînes vous constatez ce défaut ? Est-ce sur A LA DEMANDE ou en LIVE ?