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Panne décodeur DECODEUR SATELLITE HD WIF

lalilou
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Bonjour, mon décodeur DECODEUR SATELLITE HD WIFI ne fonctionne plus, je ne peux plus regarder aucune chaine, à la place de l'heure ou chaine j'ai des pointillés, j'ai essayé le service client au bout de 30 mn on a raccroché sans avoir eu quelqu'un. J'ai débranché, rebranché, enlevé la carte, éteint remis la carte rallumé, sans effet, qui peut m'aider ? Merci

pierrickand
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Bonjour,

Contactez le service réclamation rubrique "nous contacter" > "réclamation", vous aurez le formulaire de mail et le N° non surtaxé.

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pierrickand a écrit :

Bonjour,

Contactez le service réclamation rubrique "nous contacter" > "réclamation", vous aurez le formulaire de mail et le N° non surtaxé.

 

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pareil plus de son depuis plus de 24 h impossible de joindre au telephone le service technique après plus de 20 mn à 0.35 c la mn j'ai raccroché et je n'ai toujours pas de son,

antoine.dalla.casa@wanadoo.fr
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lalilou a écrit :

 

Bonjour, mon décodeur DECODEUR SATELLITE HD WIFI ne fonctionne plus, je ne peux plus regarder aucune chaine, à la place de l'heure ou chaine j'ai des pointillés, j'ai essayé le service client au bout de 30 mn on a raccroché sans avoir eu quelqu'un. J'ai débranché, rebranché, enlevé la carte, éteint remis la carte rallumé, sans effet, qui peut m'aider ? Merci