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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Remplacement decodeur par decodeur défectueux ?

florentdem
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Après un problème sur un decodeur, on m'en expédie un nouveau (2 jours sans service )
A la reception du nouveau, celui ci ne fonctionne pas du tout
Le service client est injoignable, plusieur appel et coupure au bout de trente minutes

Bref c'est une honte
Comment fait on pour etre dépanné

indosaez
indosaez

indosaez

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Decrypteur abonné integrale http://canalpremierrang.mycanal.fr/

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Oise

Bonjour
Voilà les numéros non surtaxés
Attention la fonction rappel est actuellement indisponible
http://communaute-espaceclient.canal-plus.com/questions/1553545-contacter-canal-infos-pratiques

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florentdem
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Merci pour cette réponse
Les coûts des communications suivantes ont été réduits
Résultat : encore un changement de decodeur
Encore 4 jours sans service...