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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Nickelodeon junior problème réception

JULILY76
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Bonjour, toutes les chaînes fonctionnent bien sauf nickelodeon junior qui coupe toutes les 3 secondes. Le son et l'image sont arrêtés toutes les 3 secondes à peu près. Avez-vous le même souci ? Merci

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carobul
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Et aucune amelioration après mise à jour, reset etc.

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Et je suis chez free donc pas de lien avec le FAI à priori...

carobul
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Même problème qui dure depuis décembre sans que Canal plus, prévenu dès janvier, ne réagisse. Service client injoignable, qui vous raccroche au nez ou qui promet de vous rappeler et ne rappelle pas...

JULILY76
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On est chez orange.
Aucune amélioration malgré un reset électrique.
Merci pour votre retour.

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Bonjour JULILY76,

 

Pouvez-vous me dire quel est votre FAI ?

 

Constatez-vous toujours ces coupures après un reset électrique de votre matériel ? 

 

Cdlt,