Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

box tv orange 4 : nombreux bugs d'interface, lecture impossible sur les séries

sebastienf
sebastienf

sebastienf

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
1 / 100
point
Custom field 2
FIBRE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour,

plusieurs bugs viennent ternir l'utilisation du replay de canal (quasiment ma seule façon de regarder canal...) :

- sur une page affichant les vignettes des films, si je clique sur OK sur une vignette, cela m'amène au premier film de la page (et je dois ensuite faire "flèche de droite" pour avancer d'un film)

- pire, sur les séries TV (en ce moment je voulais regarder Versailles), le fait d'aller dans "tous les épisodes" puis de cliquer sur un épisode me renvoie directement à la page d'accueil de la série !

- tant que j'y suis, la navigation est perturbée par de nombreux "freeze", où tout se bloque pendant quelques secondes

 

ce n'est pas vraiment l'idée que je me fais d'un service à la demande en 2018...

j'espère que ces dysfonctionnements seront résolus bientôt (en janvier cela marchait bien pourtant)

Participations

sindbad
sindbad

sindbad

sujet posté
1
participations
11
Niveau
1
142 / 750
points
Custom field 2
FIBRE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

sebastienf a écrit :

bonjour,

plusieurs bugs viennent ternir l'utilisation du replay de canal (quasiment ma seule façon de regarder canal...) :

- sur une page affichant les vignettes des films, si je clique sur OK sur une vignette, cela m'amène au premier film de la page (et je dois ensuite faire "flèche de droite" pour avancer d'un film)

- pire, sur les séries TV (en ce moment je voulais regarder Versailles), le fait d'aller dans "tous les épisodes" puis de cliquer sur un épisode me renvoie directement à la page d'accueil de la série !

- tant que j'y suis, la navigation est perturbée par de nombreux "freeze", où tout se bloque pendant quelques secondes

 

ce n'est pas vraiment l'idée que je me fais d'un service à la demande en 2018...

j'espère que ces dysfonctionnements seront résolus bientôt (en janvier cela marchait bien pourtant)

De nombreux utilisateurs, moi le premier, rencontrent ce problème, entre autres dysfonctionnements :

https://communaute.orange.fr/t5/Replay-TV-%C3%A0-la-demande-OCS-et/Dysfonctionnement-Canal-%C3%A0-la-demande-amp-Replay-en-g%C3%A9n%C3%A9ral/m-p/1536731#M13830

Cela ne vient pas, bien entendu, du décodeur

totoche 89
totoche 89

totoche 89

sujets postés
5
participations
92
Niveau
2
1043 / 2000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7
Bourgogne

Bonjour, éteignez votre décodeur et rallumer le sinon contactez orange : cordialement