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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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problème de connection à Mycanal

Mick2018
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J'ai accès à mon compte personnel mais je clique sur My canal, j'ai une page blanche qui apparait ou elle apparait une seconde et disparait.

 

Merci d'avance pour votre réponse

Freujan
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D'accord sur le Windows store il y a l application mycanal.si vous êtes sur windows 7 ou 8 essayer le navigateur Chrome ou Firefox et essayer mycanal.

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Mick2018
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Bonjour freujan,

Je suis sur windows 10 mais je viens d'essayer sur modzilla et en effet cela marche. Car je fonctionnai sur internet explorer.

Merci pour ta réponse

Mick2018
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J'ai le problème sur pc.
Désolé de ne pas avoir préciser avant.

80s
80s

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@mike2018 bonsoir
Essayer de désinstaller puis réinstaller l'appli et ressayer !
Cordialement !

Freujan
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Bonjour,vous utilisez quelle plateforme PC? Smartphones ?