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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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impossibilité de lecture hors connexion sur appli MyCanal ?

dpr45
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Bonjour,
Depuis quelques mois, je n'arrive plus à lire hors connexion les programmes téléchargés sur l'appli Android. J'ai à chaque fois un message d'erreur de lecture... Que faire pour y remédier ?
Merci.
Ma tablette est une Lenovo, Android 6.0.1

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@dpr45 bonjour
Avez vous essayé de désinstaller puis réinstaller l'appli ?

dpr45
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La mise à jour n'a rien changé. Je rencontre le problème aussi bien sur ma tablette que mon téléphone...

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@dpr45 bonjour
Vérifier si votre logicielle est à jour
Si ce n'est pas le cas faites la et reesayer !
Cordialement !