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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal + UHD : Pas de son pour PSG-Monaco

dominique.dizy
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Bonsoir,

Il n'y a pas de son sur Canal + UHD alors que c'est le cas sur toutes les autres chaînes.

Avec le décodeur 4K. 

Merci.

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thebird1969
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Bon
Nous allons croiser les doigts pour le prochain match du dimanche soir...

Remy - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,

Je vous remercie pour votre alerte, l'origine de ce défaut a été identifiée.

Désolé pour la gêne occasionnée pendant le match.

A très vite !

yvesderoff
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YR

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Nouvelle Aquitaine

j'ai eu le même problème, uniquement sur les ch. 4 et 9, problème que j'ai résolu en changeant la langue de VOST à VF. Mais, en conséquence, tous les films sur les autres chaînes étaient en VF, et les changements de langue n'y faisaient rien. Désespérant.

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

 

Dans les paramètres de vos décodeurs, pouvez-vous me dire si la fonction 5.1 est activée ou si elle est en automatique ? 

 

Si elles est activée, pouvez-vous la mettre en automatique et me dire si vous constatez toujours cette absence de son ? 

 

Cdlt,

 

Jeannot2A.
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Relancer, éteindre, rien n'y a fait, pas de son avec le G9, flux UHD ou non UHD... Scandaleux !!!
revenu à la fin du match...Quand même.

totoche 89
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Bonsoir, éteignez votre décodeur avec l’interupteut derrière le décodeur et rallumer le : cdlt

thebird1969
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Pareil sur la livebox 4 d’orange dans l’espace orange donc problème sir le flux 4k car cela fonctionne dans l’espace canal donc en hd
Le 6 avril il y avait déjà dès soucis sur ce flux.....
C bien de nous vendre de la 4k mais si on ne peut pas y accéder
Au japon ils commencent la 8k.......