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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mise à jour 2.3.5 de myCANAL iOS/tvOS : arrivée de l'enchaînement automatique des épisodes d'une série !

Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

 

Une nouvelle mise à jour de myCANAL est disponible sur iOS (iPad/iPhone) et tvOS (Apple TV 4/4K) : 2.3.5.

Cette version corrige le message de géolocalisation "contenu bloqué" qui s'affichait lors d'un zapping ou lors du lancement d'un contenu sur l'Apple TV.

 

Vous étiez plusieurs à attendre cette fonction : l'enchaînement automatique des épisodes d'une série est désormais possible !

 

Vous faites partie de ceux qui s'endorment devant une série et souhaitez désactiver cette fonction pour ne pas être spoilé ? Rendez-vous dans "En Plus" => "Réglages" => décochez "Enchaînement des épisodes".

 

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@Remy - Equipe CANAL 25 avril 2018 à 13:04
Bonjour, le Multi-Live n'est pas disponible en AirPlay. Si vous détenez une Apple TV 4/4K, nous vous invitons à passer directement par l'appli myCANAL tvOS pour accéder à cette fonction. :)

Hello, 3 commentaires : 1-c'est la première réponse de votre part qui cite que ça ne fonctionne pas par AirPlay alors que nous sommes plusieurs à poster à ce propos depuis la 2.3.3, il eût été bien de le dire tout de suite, nous attendons tous pour rien. 2-développer le Multi-Live alors que le nombre d'utilisateurs Apple de MyCanal est majoritaire et ne pas l'émuler pour AirPlay en natif sur l'application iPad/iPhone, alors que vous l'aviez annoncé au début du Multi, c'est très dommage et ça en prive tous les possesseurs d'Apple TV 2 et 3, qui n'ont pas tous l'envie de changer de modèle. 3-il serait bon de développer cela ! Merci

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Merci bcp pour la réponse , bonne journée

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@fdl016 : Bonjour, nous attendons un correctif côté Apple. ;)

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Concernant la correction du message de géolocalisation, ça va rester comme ça ? Parce que certes le message n'apparaît plus mais il faut tjs un bon 5 secondes pour que l'image aparaisse..

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@deodatone : Bonjour, le Multi-Live n'est pas disponible en AirPlay. Si vous détenez une Apple TV 4/4K, nous vous invitons à passer directement par l'appli myCANAL tvOS pour accéder à cette fonction. :)

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Bonjour, cette màj 2.3.5 ne règle hélas pas le bug du multi-live qui plante par AirPlay (depuis iPhone ou iPad vers Apple TV) : toujours impossible de profiter du multi sur sa télé, ça freeze ou ça mouline ! Et ceci depuis 2 mises à jour. Epuisant. Et tellement dommage de gaspiller cette fonction géniale. Faites enfin qq chose SVP !! Merci.

Nico24466
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pierrickand a écrit :

Nico24466 a écrit :

, les étiquettes lors du zapping dans le bon sens afin d'avoir plus de chaines dans la largeur de l'écran, 

Bonsoir,

Je suis d'accord sur le fait de s'inspirer les uns les autres.

Par contre, pour ce qui est des vignettes, je ne parlerais de "bon sens".

Canal utilise des vignettes 16/9 en rapport avec la diffusion à l'écran et reprise dans toutes les mosaiques TV depuis des années.

Molotov utilise des vignettes "affiche de cinéma" dont le format est lié aux encart publicitaires (abris bus, etc...).

Qui des 2 utilise le "bon sens"?

 

Après c'est une histoire de goût à mon avis...

Perso, je n'aime pas la présentation de Molotov et préfère les vignettes 16/9

 

 

 

Ok Molotov utilise des vignettes qui permettent d'avoir la visibilité de plus de chaines dans la largeur de l'écran.

Mais là n'est pas le plus important :

Pour moi c'est le zapping et le guide des programmes ! Et ensuite d'avoir un résumé complet... Enfin quelque chose de plus complet...

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Nico24466 a écrit :

, les étiquettes lors du zapping dans le bon sens afin d'avoir plus de chaines dans la largeur de l'écran, 

Bonsoir,

Je suis d'accord sur le fait de s'inspirer les uns les autres.

Par contre, pour ce qui est des vignettes, je ne parlerais de "bon sens".

Canal utilise des vignettes 16/9 en rapport avec la diffusion à l'écran et reprise dans toutes les mosaiques TV depuis des années.

Molotov utilise des vignettes "affiche de cinéma" dont le format est lié aux encart publicitaires (abris bus, etc...).

Qui des 2 utilise le "bon sens"?

 

Après c'est une histoire de goût à mon avis...

Perso, je n'aime pas la présentation de Molotov et préfère les vignettes 16/9

 

 

 

Nico24466
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Bonsoir,
Canal ferait bien de s'inspirer de Molotov. Zapping rapide, les étiquettes lors du zapping dans le bon sens afin d'avoir plus de chaines dans la largeur de l'écran, le balayage de haut en bas de la remote avec des infos enrichies et surtout magique y a un guide des programmes...
Je suis engagé à C+ jusqu'à fin 2018 et ensuite je souhaite juste avoir une connexion internet et supprimer LaBox. Si pas d'amélioration de cette application, je passe à Netflix. Avec PrimeVideo et Molotov y'aura de quoi faire.
Alors vous vous bougez ou alors bye bye !

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Matzy77 a écrit :

Effectivement, après avoir fait cette manipulation tout est bon. Au changement de chaînes plus d’écran, plus de latence. Merci

Et bien pas chez moi... Essayer donc avec C8...

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25 mn a attendre un conseiller par téléphone Déçu ca fait juste 7 euros pour l'operateur bravo ^^

Post dépublié : hors sujet

 

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@mixou49 : Bonjour, cette fonction n'est pas facturée, elle est comprise dans votre abonnement. :)

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il parait que l'enchaînement de épisodes c'est facturé 20 euros, gratuit le premier moi.
j'ai vu sa sur le site de IGENERATION

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Effectivement, après avoir fait cette manipulation tout est bon. Au changement de chaînes plus d’écran, plus de latence. Merci

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Effectivement !
Mais il suffit réactiver vos droits, éteindre puis débrancher électriquement , attendre 1 minutes puis rebrancher et tout entre dans l’ordre ou presque :
Si vous démarrez par la une ou 2eme chaine plus de problème mais si vous démarrez avec Canal+ ou Canal + UHD vous avez uniquement au 1er Zapping une rosace qui tourne dans l’écran noir pendant 5 seconde, elle disparaît au second zapping sur cette chaîne
A suivre …

PS; j'ai remonté le problème au Support Canal

Matzy77
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Un écran s’affiche à chaque changement de chaînes sans le message « contenu bloqué », en gros c’est comme avant sans le message. Latence quand on change de chaîne, avec un rond qui tourne. En gros quand on change de chaîne, il faut attendre 5 secondes entre l’écran noir et ensuite le rond qui s’affiche et tourne et l’image arrive enfin. Sachant que jsuis sous Apple tv4k et fibré donc assez penible.

levallois
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Bonjour tandon062

Il ne faut pas confondre les différentes applications de MyCanal !
Ici c’est 2.3.5 uniquement dans l’univers Apple
Depuis la mise a jour je n’ai plus de message géolocalisation "contenu bloqué" sur mon APPLE Tv 4K
Ensuite je n’ai aucun problème avec l’application MyCanal Version 3.2.1 sur Windows Store Windows 10 sur mes Pc’s
je n'ai aucun soucis Avec CHROME, FIREFOX ou Microsoft EDGE sur:
https://www.mycanal.fr/

Je vous conseille donc de supprimer l’historique de votre navigateur Internet en cochant toutes les cases
Ensuite désinstaller l’application MyCanal sur Windows Store Windows 10
Passer un coup de Ccleaner nettoyage puis registre
Puis redémarrer votre pc et vous connecter sur votre compte MyCanal et cela devrait bien fonctionner si vous avez un Abonnement Multi-Ecrans
Si non n’hésitez pas de demander un appel gratuit d’un conseiller via votre espaces clients
Bon courage

tandon062
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L'application ne fonctionne plus sur mon iphone 6 + depuis la mise à jour iOS 11.3 et de la modification de l'application ne reconnait pas le mot de passe et problème avec le code capchat
le code fonctionne parfaitement sur mon PC quand je suis connecté sur mon espace perso en direct sur votre site mais l'application de mon pc windows 10 pro ne fonctionne pas ou m'affiche que les chaines gratuites.

Nico24466
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Nico1971 a écrit :

Nico24466 a écrit :

Mise à jour faite. Problème résolu.
Par contre l'application est lente, le zapping est long souvent avec un écran noir.
Je pensais me passer de la box de mon opérateur et élargir mes accès chaines et finalement non.

Tout pareil Clin d'œil

C'est à penser que le problème n'est pas réglé et que le message "contenu bloqué" est simplement masqué. Désolant et déçu. Moi qui avait pris une Apple TV pour cette application et bien fortement déçu. Je vais réfléchir à Molotov et NetFlix ayant déjà Prime Video... Ou alors rester avec LaBox V2 de SFR et SFR Play...

Nico1971
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Nico24466 a écrit :

Mise à jour faite. Problème résolu.
Par contre l'application est lente, le zapping est long souvent avec un écran noir.
Je pensais me passer de la box de mon opérateur et élargir mes accès chaines et finalement non.

Tout pareil Clin d'œil

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Mise à jour faite. Problème résolu.
Par contre l'application est lente, le zapping est long souvent avec un écran noir.
Je pensais me passer de la box de mon opérateur et élargir mes accès chaines et finalement non.

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Pour ma part, le message est toujours présent. De plus impossible de lancer les videos en airplay de l'iphone vers appletv. Un message d'erreur technique apparait sur l'appli iphone et une image noire clignote sur l'apple TV pour revenir finalement à la Home.

Test effectuée avec l'appli stable et beta.

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J ai reçu un colis comprenant un disque dur à un point relais suivant de bd
Et compagnie 71 rue de Lourmel sous le numeroXY59110404. Je me trouve en Ariège pouvez vous me transférer à un point relais en Ariège par exemple
La poste d ax les thermes? Merci de me tenir informé

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Bonsoir,

Effectivement la mise à jour pour corriger la géolocalisation "contenu bloqué" qui s'affiche sur mon écran est toujours d'actualité. Pas de mise à jour dans les Apps de l'Apple TV pour le moment. C'est très gênant car nous ne pouvons pas profiter de notre abonnement dans la chambre. :-( Pouvons-nous espérer une correction d'ici demain ?
Merci !

Nico24466
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vivet a écrit :

Bonsoir , depuis la dernière mise à jour 2.3.5 sur iPad et iPhone la page contenue bloqué s’affiche. Donc vous l’avez enlevé de l’apple TV mais maintenant vous l’avez transféré sur iPad et iPhone, j’espère que ça sera corrigé assez rapidement. Merci

Chez moi ça semble OK sur iPhone et iPad par contre toujours le problème sur AppleTV. D'ailleurs comment sait on quelle version a t on sur l'Apple TV?

Y a encore semble t il du pain sur la planche pour cette application.

vivet
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Bonsoir , depuis la dernière mise à jour 2.3.5 sur iPad et iPhone la page contenue bloqué s’affiche. Donc vous l’avez enlevé de l’apple TV mais maintenant vous l’avez transféré sur iPad et iPhone, j’espère que ça sera corrigé assez rapidement. Merci

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Salut,
Elle sera disponible quand sur tvOS car pour le moment pas de mise à jour.
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L’enchaînement des épisodes est aussi disponible via la box canal g9 en ott ?