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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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décalage son image, sur toutes les chaînes,comment y remédier ?

bruneauge
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Bonjour.
je viens d'installer le nouveau décodeur uhd.
je constate un décalage son image.
ma tv est une sony kd55xe 8596, neuve.
le décodeur (via satellite )est branché en direct sur le port 2 hdmi.la barre de son sur le port ARC du téléviseur.
j'ai testé le son en transitant sur les hp de la tv le problème est identique.
quelle est la solution pour rectifier ce problème ?
cordialement

80s
80s

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@bruneauge bonjour
Je conseille d'aller sur ce lien en allant dans le moteur de recherche de la communautée :

Décalage son image toutes chaines persistant canalsat depuis plusieurs mois malgré 2 échanges décodeur

Cordialement !

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