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Décodeur 4K? Problème enregistrement à la demande

solitaire4
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Bonjour depuis quelques jours mes enregistrements à la demande prennent un temps fou et s'arrêtent avec le marquage ::en erreur avez une solution ? Merci

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Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Solitaire4,


Il ne s'agit pas du comportement normal de notre décodeur et des enregistrements.

Avant toute chose, je vous invite à effectuer une réinstallation de votre décodeur. 

MENU > MA TV > RÉGLAGES > MON DÉCODEUR > MAJ > RE-INSTALLATION.


Je vous invite également à débrancher votre disque dur et à le rebrancher. J'en profite pour vous demander s'il s'agit d'un disque dur CANAL.