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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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A la demande mycanal

bd38
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Bonjour

Je regarde mycanal sur mon telephone Samsung S5 sans difficulté pour le Live mais quand je vais sur " à la demande" le film ce lance et aussitôt j'ai un message " Erreur lors du chargement de la vidéo" ??

merci

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bd38
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80s a écrit :

@bdr38 bonjour
Avez vous essayé de désinstaller puis réinstaller l'appli my canal ? Votre appli est elle à jour ?
J'ai testé sur mon smartphone Samsung s8+ ça fonctionne
Cordialement !

 Bonjour

j'ai essayé mais toujours le même problème.

merci

80s
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@bdr38 bonjour
Avez vous essayé de désinstaller puis réinstaller l'appli my canal ? Votre appli est elle à jour ?
J'ai testé sur mon smartphone Samsung s8+ ça fonctionne
Cordialement !