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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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message sur tv : connecter votre décodeur à votre box internet- je ne veux pas de connection internet

danyren
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éBonjour,

j'ai l'ancien cube-je ne veux pas me connecter à internet- il m'est impossible de sorir du message qui apparait sur l'écran et je ne peux donc voir la télé depuis ce jour, le 08/05. Comment puis-je faire? Merci de votre aide

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@danyren bonjour
Essayez de debrancher puis de rebrancher votre décodeur si nok
Essayez 1 réinitialisation partielle de votre décodeur via le menu / ma tv / mon décodeur / mise à jour puis réinstallation partielle
et réessayez
Sinon contacter le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic en ligne au 09 70 82 08 15
Cordialement !