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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Mise à jour intempestives

jean.yves.redais
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Bonjour, mon cube s chaque nuit fait entre 2 et 4 mise à jour entre 2h00 et 5h00 ??? Regardant la télé plutôt dans la nuit ça commence à me saouler ! Est-ce un problème récurant que bon nombre d'abonnés ont ou alors est_ce une défaillance du materiel. Je précise que ces mise à jour se passe bien enfin malgré 15mn chacune. Merci de commenter SVP

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Raym From Earth

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♀♍☸ Le souvenir de l'être aimé restera gravé dans mon cœur ♥ pour l’Éternité ∞

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☺ AURA ☼ & ♡ Lancs UK ヅ

Bonjour & bienvenue jean.yves.redais 

 

Les maintenances nocturnes CANAL sont quotidiennes (mises à jour des données programme, système, logicielle, etc.) & elles ne se font normalement qu'en 1 seule fois 

Nous pouvons les annuler lorsqu'elles surviennent alors que nous regardons un programme (nous avons environ 5 secondes pour cela, par un appui sur la touche OK de la télécommande) 

  • Il faudra alors effectuer une MAJ complète plus tard, depuis votre télécommande ➤Menu >MaTV >Réglages >Mon décodeur >Mise à jour ➠Système d'une durée d'environ 10 min 

& donc, l'interface logicielle de votre Cube S peut être buggée... 

 

Si vous possédez un Disque Dur, débranchez-le du port USB à l'arrière du boitier puis tentez les manipulations ci-dessous  

 

Procédez à une ré-installation forcée du Cube S comme décrit ci-après 

  • Faites une réinitialisation électrique de votre Box/routeur Internet pendant ± 10 secondes
  • Éteignez quelques instants puis rallumez le décodeur avec l'interrupteur M/A situé à l'arrière
  • Attendez l’apparition de “Bienvenue” sur la façade de l'afficheur & du + sur votre TV
  • Appuyez puis maintenez la touche P+ située sur le décodeur pendant ± 40 secondes 

à l'écran, le + disparaît & réapparaît ensuite dès que la ré-installation est prise en compte

 

Le décodeur devrait redémarrer ensuite directement sur l’écran de 1ère installation, sinon effectuez les même manips mais avec la touche P- & par la suite, si OK, rebranchez le DD sur le port USB du bas à l'arrière du boitier 

 

  • Autrement, si les MAJ nocturnes multiples continuent sur votre Cube S, effectuez une réclamation technique en contactant CANAL au   

 

Cdlt & bonne journée ☼