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Pourquoi le décodeur n arrête pas de s éteindre ?

mikal11
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Depuis quelques temps mon décodeur s éteint très souvent surtout de téléchargement ou de lecture de film

Participations

@mikal11 bonsoir
Essayez 1 reset électrique de votre décodeur
Sinon 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu / ma tv / mon décodeur / mise à jour puis réinstallation partielle
Si ça ne résous toujours pas votre problème il faudra contacter le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic en ligne au 09 70 82 08 15
Sinon vous pouvez aussi faire 1 réclamation en ligne rubrique nous contacter puis réclamation vous y trouverez un formulaire de mail à remplir et à leur envoyer par mail
Cordialement !