Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

chaînes beinsport1 et beinsport2

beckhamfan
beckhamfan

beckhamfan

sujets postés
0
participations
0
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Les chaînes beinsport1 et beinsport2 n'apparaissent pas malgré la recherche progressive.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

Participations

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
10485
Niveau
6
136183 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

gloutono24 a écrit :

je viens d'avoir beinsport autél.. ils nous prélèvent via paypal depuis le mois de juin 2016 alors que nous n'avions donné notre autorisation que pour un mois sur la télé;.; et ils m'annoncent que la reception du nouveau contrat se fait via une tablette ou un smartphone.. choses dont nous ne disposons pas.. je considère que c'est du vol... et nous n'allons pas en rester là... c'est peut etre pour cela que vous ne les capter pas sur votre téléviseur.. car nous non plus malgré les prélèvements !!!

Bonjour,

Là vous parlez d'un abonnement à Bein Connect (via application Bein Connect ou site internet de Bein), qui se prend avec Bein directement.

Il ne s'agit pas des abonnements à Bein via Canal (qui sont gérés par Canal et prélevés par Canal).

 

Sinon, quelque soit le fournisseur de Bein, lorsque vous le prenez sans engagement, c'est à vous de faire la démarche de vous désabonner. Si vous ne vouliez qu'un mois, il fallait vous désabonner avant la fin de ce mois, sinon vous rester abonné le mois suivant.

gloutono24
gloutono24

gloutono24

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

je viens d'avoir beinsport autél.. ils nous prélèvent via paypal depuis le mois de juin 2016 alors que nous n'avions donné notre autorisation que pour un mois sur la télé;.; et ils m'annoncent que la reception du nouveau contrat se fait via une tablette ou un smartphone.. choses dont nous ne disposons pas.. je considère que c'est du vol... et nous n'allons pas en rester là... c'est peut etre pour cela que vous ne les capter pas sur votre téléviseur.. car nous non plus malgré les prélèvements !!!

pierrickand
pierrickand

pierrickand

sujets postés
7
participations
10485
Niveau
6
136183 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

faucontherese@canal.fr a écrit :

nous avons pas de beinsport 1, 2et 3

Bonjour,

vous êtes abonné Bein Sport via Canalsat ou via Orange?

faucontherese
faucontherese

faucontherese

sujets postés
0
participations
0
Niveau
0
11 / 100
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

nous avons pas de beinsport 1, 2et 3

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7188
Niveau
6
78518 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

loulouksb a écrit :

J'ai le meme problème après des tas da manipe a la con toujours la meme chose j 'en ai ras le bol ,,,, JE pense qu 'il ,faut changer les decodeurs;;;;en attendant je paie plein pot

Bonjour,

 

Quel est votre décodeur ?

 

loulouksb
loulouksb

loulouksb

sujets postés
0
participation
1
Niveau
0
20 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

J'ai le meme problème après des tas da manipe a la con toujours la meme chose j 'en ai ras le bol ,,,, JE pense qu 'il ,faut changer les decodeurs;;;;en attendant je paie plein pot

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7188
Niveau
6
78518 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

enzo06 a écrit:

bonjour, Sur les 2 chaines, par moment il n'y a plus d'image et je vois inscrit " problème réception "...Tout le reste des chaines fonctionnent par contre, donc le souci vient bien de canal sat et uniquement pour ces 2 chaines. J'ai contacté canal, ils m'ont fait faire une manip bidon car je savais que ce serait pareil. Aujourd'hui j'ai le même problème, ça commence à être pénible. Je ne suis pas en collectif, mais en villa. Merci de me tenir au jus de l'éventuelle procédure afin de ne plus rencontrer ce genre de souci.

Bonjour,

Si cela venait de Canalsat, tout le monde serait impacter, ce qui n'est pas le cas.

Il y a de fortes chances que cela viennent de votre installation. Cela vous le fait sur la version HD des chaines ou sur la version SD ? Si HD avez vous tentez de passer sur la version SD en 637.

Quel est votre décodeur ?

enzo06
enzo06

enzo06

sujets postés
0
participations
0
Niveau
0
20 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour, Sur les 2 chaines, par moment il n'y a plus d'image et je vois inscrit " problème réception "...Tout le reste des chaines fonctionnent par contre, donc le souci vient bien de canal sat et uniquement pour ces 2 chaines. J'ai contacté canal, ils m'ont fait faire une manip bidon car je savais que ce serait pareil. Aujourd'hui j'ai le même problème, ça commence à être pénible. Je ne suis pas en collectif, mais en villa. Merci de me tenir au jus de l'éventuelle procédure afin de ne plus rencontrer ce genre de souci.

enzo06
enzo06

enzo06

sujets postés
0
participations
0
Niveau
0
20 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour, Sur les 2 chaines, par moment il n'y a plus d'image et je vois inscrit " problème réception "...Tout le reste des chaines fonctionnent par contre, donc le souci vient bien de canal sat et uniquement pour ces 2 chaines. J'ai contacté canal, ils m'ont fait faire une manip bidon car je savais que ce serait pareil. Aujourd'hui j'ai le même problème, ça commence à être pénible. Je ne suis pas en collectif, mais en villa. Merci de me tenir au jus de l'éventuelle procédure afin de ne plus rencontrer ce genre de souci.

Farid.M
Farid.M

Farid.M

sujets postés
0
participations
617
Niveau
4
6570 / 20000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci de nous tenir informé

beckhamfan
beckhamfan

beckhamfan

sujets postés
0
participations
0
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Je vais essayer de contacter mon Syndic.
Je vous remercie.
Je vous tiens au courant.

Farid.M
Farid.M

Farid.M

sujets postés
0
participations
617
Niveau
4
6570 / 20000
points
Equipe
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Merci Renaudin pour la réponse.

La version SD de la chaine est 636.

Pour le problème de réception, il faut contacter votre Syndic pour qu'ils installent la fréquence 11376 GHz.

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7188
Niveau
6
78518 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Il faudrait voir avec la personne qui gère l'installation si la fréquence des chaines est bien diffusé sur votre réseau.

Avez vous regardez si vous les receviez dans les 600 et +, je ne sais plus le numéro exact ?

beckhamfan
beckhamfan

beckhamfan

sujets postés
0
participations
0
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Oui, je suis sur une parabole collective.

renaudin
renaudin

renaudin

sujets postés
2
participations
7188
Niveau
6
78518 / 500000
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

Avez vous essayer avec une recherche rapide ?

Etes vous sur une parabole collective ?

beckhamfan
beckhamfan

beckhamfan

sujets postés
0
participations
0
Niveau
0
30 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Les chaînes beinsport1 et beinsport2 n'apparaissent pas malgré la recherche progressive.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci