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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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multi ecrans avec decodeur sat orange

papalaine
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je suis abonné à canalsat et canal+ et j'ai dans mon offre orange la téle orange que je recois par satellite (Pas assez de débit pour la recevoir par ADSL)
Je possede donc deux decodeur, un décodeur canalsat (Le cube) et un décodeur Orange
J'ai l'offre multi ecrans et je souhaite donc recevoir canalsat sur mon décodeur orange.
Le 26 Aout j'appelle canalsat pour activer les droits canal sur mon décodeur orange. On me passe un technicien qui me dit que c'est possible et que je dois installer une tête twin si je veux capter l'ensemble des chaines (polarisation horizontale et verticale). Je dois le rappeller quand mon instal sera OK.

Je fait l'instal et rappelle canal. Je tombe sur un charmante personne qui me dit que cela n'est pas possible . Le décodeur orange satellite n'est sois disant pas conforme avec l'offre canalsat .Cela fonctionnerait si j'étais en réception orange ADSL.

Il me semble que le problème n'est pas technique. Le décodeur orange est le même que l'on soit en réception satellite ou en réception adsl
Si je prenais l'offre canal chez orange , j'aurais bien les droits d'activer sur mon décodeur orange, donc techniquement cela fonctionne.
Il me semble que c'est simplement un problème commercial et j'aimerais bien savoir pourquoi cela fonctionne sat/adsl et n'est pas possible sat/sat

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jankry
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J'ai exactement le même problème, je trouve cela plutôt honteux. D'autant que mon démodulateur orange SAT me propose bien les univers canal +.