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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Suite à un déménagement je n'arrive pas à modifier mon adresse postale via mon espace abonné !! comment puis-je faire ?

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Vanessa.G
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Bonjour Figonaldo,

J'ai bien reçu votre message. Le nécessaire a été fait.

Cordialement,

Vanessa.G votre Experte Canal

figonaldo
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Merci de votre réponse.

C'est bien ce que j'ai fait mais ça ne fonctionne pas. J'ai le message suivant : "Pour des raisons techniques, la transaction ne peut pas aboutir."

Je vous l'envoie par MP.

Vanessa.G
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Bonjour Figonaldo,

Vous devez normalement aller sur la rubrique Mon compte puis Mes informations personnelles.

A titre exceptionnel si cela ne fonctionne toujours pas, communiquez la moi par message privé, je la transmettrai au service concerné.

Cordialement,

Vanessa.G, Votre Experte Canal