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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Er01

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Bonjour,
Je viens de faire le réglage de ma parabole et après le décodeur ce coupe automatiquement pour faire la mise a jour.
A ce moment sur l’écran du décodeur apparait "Er 01" et quand il redémarre il me demande de refaire l'installation pas a pas.
Merci pour vos réponses.
Steph

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Par acquis de conscience j'ai refais la manip ce matin. :roll:

J'ai éteint le décodeur puis je l'ai rallumé en tenant les touches veille et P+ appuyées.

Au début j'ai de nouveau eu "Er01" puis "SCan secourS" et après "SCAn SAT 03" puis "SCAn SAT 06" puis "SCAn SAT 07" puis "SCAn SAT 08" puis "SCAn SAT 10" puis "SCAn SAT 11" puis "SCAn SAT 12" puis "SCAn SAT 13" puis "SCAn SAT 14" puis "SCAn SAT 18" puis "SCAn SAT 19" puis "SCAn SAT 20" puis "SCAn SAT 21" puis "SCAn SAT 22" puis "SCAn SAT 25" puis "SCAn SAT 26" puis "SCAn SAT 27" puis "SCAn SAT 28" puis "SCAn SAT 29" puis "SCAn SAT 31" puis "SCAn SAT 32" puis "SCAn SAT 34" puis "SCAn SAT 34" puis "SCAn SAT 36" puis "SCAn SAT 38" puis "SCAn SAT 39" puis "SCAn SAT 40" puis "SCAn SAT 42" puis "SCAn SAT 43" puis "SCAn SAT 45" puis "SCAn SAT 46" puis "SCAn SAT 47" puis "SCAn SAT 48" puis "SCAn SAT 49" puis "SCAn SAT 50" puis "SCAn SAT 51" puis "SCAn SAT 52" puis "SCAn SAT 53" puis "SCAn SAT 54" puis "SCAn SAT 55" puis "SCAn SAT 56" puis "SCAn SAT 57" puis "SCAn SAT 60" puis "SCAn SAT 61" puis "SCAn SAT 62" puis "SCAn SAT 63" puis "SCAn SAT 64" puis "SCAn SAT 65" puis "SCAn SAT 66" puis "SCAn SAT 67" puis "SCAn SAT 68" puis "SCAn SAT 69" puis "SCAn SAT 70" puis "SCAn SAT 71" puis "SCAn SAT 72" puis "SCAn SAT 74" puis "SCAn SAT 75" puis "SCAn SAT 77" puis "SCAn SAT 78" puis "MISE A JOUR APPLI"

Puis attendre le redémarrage de l'installation, c'est d'ailleurs cette phase que j'avais zappé et j'avais coupé l'alimentation de mon décodeur sans attendre.
Comme quoi il ne faut pas être impatient et maintenant tout fonctionne :?
J’espère ne pas avoir oublié de séquences ==> a confirmer par un expert ;)
Pour info, le réglage de la parabole fréquence 12363 et les deux barres vertes a plus de 200.
J'ai détaillé cette séquence pour que les autres personnes qui ont le même problème puisse contrôler si ils ont la même. ;)
Merci a ma fille pour le coup de main :lol:
Un grand merci a Farid.M, vous pouvez maintenant clôturer ce post ;)
Steph

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Bonjour,

Bon ben je constate que mon problème n'est pas possible a résoudre.
Mais que dois-je faire, il faut que je contacte le service technique en direct ?

Steph

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Bon la je commence a péter une case..
J'ai remis l'ancien décodeur et maintenant même celui-ci ne fonctionne plus, mais j'ai remis la parabole en place..
Je suis en train de payer un abonnement et je ne peux même pas voir mes chaines.
MERCI pour ce changement de décodeur qui me pourrit la vie...

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le décodeur a noté " mise a jour appliqué"
mais j'ai toujours la même erreur 01.

-Débranchez électriquement le décodeur

  • Appuyer simultanément sur les touches "Veille" et "P+», situées au--dessus de votre décodeur
  • Bebranchez le décodeur et maintenir appuyées les touches "Veille" et "P+" jusqu’à ce que le message « MISE A JOUR » défile sur le décodeur.
  • Le décodeur va procéder à la mise à jour, cette opération va durer 10 à 15 minutes.

Tenez-moi informé

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Désolé de mettre emballé, mais je galère vraiment...
le fréquence est de 12363..

Le but de ma question n'est pas de vous faire acheter un appareil de mesure, mais d'essayer de comprendre l'origine de

votre panne.

Vous dite que la barre sur Astra 1 est quasi complète, mais sur quelle fréquence (il en existe plus de 30).

Sur la case "fréquence", merci de me communiquer ce qui est affiché

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Bonjour,

Non je n'ai pas réglé ma parabole avec un système de mesure.
Mais j'ai canal depuis plus de 6 ans et je suis en galère suite a ce changement de décodeur.
Moi je n'ai rien demandé et maintenant il faudrait que j’achète une système de mesure..
C'est Canal qui va ma le payer ???
Je commence a saturer avec ce changement, de plus je suis sur Astra 1 et la barre est quasi complète... que puis-je faire de plus ???
Bien à vous.
Steph

Bonjour,

Err 0 1 signifie que le décodeur ne capte pas le signal d'antenne.

Vous dites avoir réglé votre parabole ? Avec un appareil de mesure ?