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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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a propos de l'abonnement de 2eme décodeur

xalpia
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Bonjour à tous,
je me suis abonné au couple Canal+/Canalsat depuis le 31/03/2012 au 31/03/2013, j'ai inscris à l'option de 2eme décodeur le mois de juin 02/06/2012 et j'ai reçu la carte le 05/06/2012 et l’activation na pas encore effectuée à ce jour.
la question qui se pose :
je veux savoir la date d’échéance de ma 2eme carte ( est ce que le 31/03/2012 comme l'abonnement principal ou par apport au sa date d'activation ) ?
merci d'avance

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Herve.G
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xalpia a écrit:

Bonjour à tous,
je me suis abonné au couple Canal+/Canalsat depuis le 31/03/2012 au 31/03/2013, j'ai inscris à l'option de 2eme décodeur le mois de juin 02/06/2012 et j'ai reçu la carte le 05/06/2012 et l’activation na pas encore effectuée à ce jour.
la question qui se pose :
je veux savoir la date d’échéance de ma 2eme carte ( est ce que le 31/03/2012 comme l'abonnement principal ou par apport au sa date d'activation ) ?
merci d'avance

Bonjour xalpia,

Si vous n'avez pas d'autres questions, je vous laisse passer votre sujet en "Résolu", je le verrouillerai ensuite.

Farid.M
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Bonjour,

Il n'y a pas de date d'échéance pour le 2eme écran c'est une option que vous pouvez arrêter a tout moment.

Concernant l'activation de la carte, cela ne se fait pas automatiquement, il faut enregistrer cette carte soit sur l'espace client soit en contactant le service client.

merice02
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bonjour,

la date d’échéance ne change pas si vous ajoutez l'option second décodeur a votre abonnement
pour vous ça sera bien le 31/03/2013

cordialement

xalpia
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Bonjour à tous,
je me suis abonné au couple Canal+/Canalsat depuis le 31/03/2012 au 31/03/2013, j'ai inscris à l'option de 2eme décodeur le mois de juin 02/06/2012 et j'ai reçu la carte le 05/06/2012 et l’activation na pas encore effectuée à ce jour.
la question qui se pose :
je veux savoir la date d’échéance de ma 2eme carte ( est ce que le 31/03/2012 comme l'abonnement principal ou par apport au sa date d'activation ) ?
merci d'avance